Les pièges à éviter pour être bien remboursé de vos frais de santé Mettre la carte vitale à jour

Grâce à la présentation de votre carte vitale lors de la consultation d'un médecin, une feuille de soins électronique est créée et envoyée directement à la Sécurité sociale, ce qui permet un remboursement sous cinq jours. Auparavant, lorsqu'il fallait envoyer soi-même la feuille de soins par courrier, les délais de remboursement étaient plus longs, ce qui pouvait causer des difficultés financières pour les personnes à revenus modestes. Mais pour que ce système fonctionne, il faut que votre carte vitale contienne des données à jour. Cela signifie que dès qu'un changement intervient dans votre situation personnelle et professionnelle. Pour cela vous pouvez utiliser les bornes prévues à cet effet dans les caisses d'assurance maladie et les pharmacies. Vous pouvez également envoyer votre carte vitale à votre caisse d'assurance maladie en demandant une mise à jour.

pensez à mettre à jour votre carte vitale à chaque changement de situation
Pensez à mettre à jour votre carte vitale à chaque changement de situation personnelle ou professionnelle. © Auremar - Fotolia

L'Assurance maladie préconise de procéder à cette mise à jour chaque année mais aussi au moment d'un changement de votre état civil ou de votre situation familiale. Par exemple, un mariage, une naissance ou un divorce. Si vous recevez une attestation de droits à la couverture maladie universelle complémentaire, là aussi une mise à jour s'impose. D'autres évènements doivent vous amener à réactualiser la Carte vitale : une maternité (spécifier l'objectif), une affection de longue durée (spécifier l'objectif) ou un déménagement (spécifier l'objectif).

Enfin, si vous perdez ou si vous vous faites voler votre carte vitale, signalez-le dans les meilleurs délais à votre caisse d'assurance maladie, soit par courrier, soit par Internet, en utilisant vos identifiants de connexion sur votre compte Ameli. Là encore, il s'agit d'être réactif pour pouvoir présenter votre carte si vous aviez la nécessité de consulter un médecin et d'être remboursé le plus rapidement possible sans tracasseries administratives.