Palmarès banque en ligne 2011 : le détail des notes Les services bancaires en ligne d'ING Direct

Services en ligne d'ING Direct
Service noté
Source : ING Direct, 1er mars 2011
Accès à une agenceoui
Accès par téléphoneoui
Accès sur smartphoneoui
Coût des alertes SMS oui
Conditions des alertes-
Coffre-fort électronique (tarif)non
Commande de chéquiers en ligne (tarif)oui
Commande de devises en ligne (tarif)non
Contact d'un conseiller par mailoui
Coût d'envoi du relevé de compte mensuel et les conditions 0,00 €
Coût d'un chèque de banque 0,00 €
Coût mensuel de l'abonnement aux services en ligne 0,00 €
Coût rejet chèque < 50€ 30,00 €
Coût rejet chèque > 50 € 50,00 €
Coût retrait d'espèces en DAB 0,00 €
Conditions des retraits-
Virement occasionnel externe et les conditions en ligne, au guichet et par téléphone et le tarifoui
Coût virement occasionnel externe et les conditions en ligne/guichet/téléphone 0,00 €
Virement permanent externe et les conditions en ligne, au guichet et par téléphone et le tarifoui
Coût virement permanent externe et les conditions en ligne /guichet/téléphone 0,00 €
Frais mensuels de tenue de compte 0,00 €
Montant de la commission d'intervention pour dépassement de découvert 15,00 €
Montant de la cotisation mensuelle de la convention de compte la moins chère 0,00 €
Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Mastercard à débit différé -
Montant de la cotisation mensuelle pour une carte MasterCard à débit immédiat -
Montant de la cotisation mensuelle pour une carte MasterCard Gold à débit différé 0,00 €
Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Mastercard platinium -
Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Visa à débit différé -
Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Visa à débit immédiat -
Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Visa Infinite -
Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Visa premier à débit différé/immédiat -
Oposition prélèvement en ligne (tarif) 0,00 € / 15,00 € (si débité)
Opposition carte en ligne (tarif)oui (0,00 €)
Opposition chèque en ligne tarif)oui (0,00 €)
Opposition prélèvement en ligne (tarif)oui
Ouverture d'un compte en ligneoui
Simulateurs financiersoui
Souscription de produits en ligneoui
Taux sur découvert autorisé8,00 %
Taux sur découvert non autorisé14,00 %
Téléchargement de relevés d'opérationsoui
Appréciation du site par la rédaction4/5