12e : Société générale

Les services bancaires en ligne de la Société générale restent performants mais les frais bancaires sont trop élevés. © Sven Vietense - Tibbbb - Fotowerk / Fotolia / Société générale

La douzième place de notre palmarès des banques et services en ligne 2013 revient à la Société générale. C'est la quatrième grande surprise de notre classement. En 2012, la banque aux bandes rouge et noir occupait la cinquième place.

Les points forts

l'accès aux services

Les points faibles

le coût des cartes bancaires

les frais de gestion de compte

les frais de rejet de paiement

 Les données utilisées par type de services

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