Question de Jacques (Royan) : "Ma banque a accepté un chèque qui portait ma signature falsifiée. Sa responsabilité est-elle engagée ?"

28/03/25

• Chèque

Question de Sylvie de Troyes : "Je viens de m'apercevoir en faisant mes comptes que mon numéro de carte bancaire avait été utilisé de manière frauduleuse pour un paiement à distance. Que dois-je faire ?"

28/03/25

• Carte bancaire
• Troyes
• Lettre recommandée

Foot, rugby, bridge... A chaque passion, les banques associent un environnement affinitaire autour d'une carte bancaire et des avantages. Mais assorties d'une réserve de crédit permanent, ces cartes peuvent devenir piègeuses.

28/03/25

• Carte bancaire

Question de Georges de Troyes : "J'ai reçu récemment par courrier un avis à tiers détenteur (ATD). Qu'est-ce que cela signifie ? Comment dois-je réagir ?"

27/03/25

• Troyes

Pour tout achat, mieux vaut payer en ayant l'argent nécessaire sur votre compte courant. Sans quoi, vous vous exposez à d'importants désagréments, des pénalités, voire une peine de prison. Explications.

27/03/25

Si la fraude à la carte bancaire est en baisse pour la première fois depuis plus de dix ans, elle a tout de même coûté 399 millions d'euros en 2016. Quels sont les bons réflexes à adopter pour éviter de se faire escroquer ? Éléments de réponse.

20/07/17

• Carte bancaire

Pour gérer son argent à deux, le compte-joint semble s'imposer d'emblée. Ce n'est pas l'unique solution. Les comptes individuels avec procuration peuvent aussi convenir. Le point pour choisir les services bancaires qui vous conviennent le mieux.

31/01/14

• Vote par procuration
• Chèque

Question de Josseline (Evian) : "Il me reste quinze chèques vacances d'une valeur de 10 euros à échéance du 31 décembre. Peut-on me les échanger ?"

14/01/14

• Chèque

La réception du récapitulatif annuel des frais bancaires est l'occasion pour vous de faire le point sur les tarifs que vous appliquent votre banque. Mais aussi l'occasion de les renégocier ou d'aller voir ailleurs.

16/01/12

• Frais bancaires
• Exhaustif

Lorsque vous avez dépensé l'argent que vous n'avez pas, votre banque n'hésite pas à vous facturer des agios. Voici les clés pour bien comprendre ce que sous-entend ce terme et pour saisir la manière dont ils sont calculés.

15/06/11

• Crédit à la consommation
• Frais bancaires

La sécurité d'une opération réalisée sur Internet reste relativement abstraite pour le commun des mortels. Pourtant, il existe des manières très rationnelles de fiabiliser le paiement. Explications.

12/04/11

• Carte bancaire
• Firefox
• Internet Explorer

Crédit, produit d'épargne, services bancaires... Vous bénéficiez d'un délai de rétractation après un achat. Voici les bonnes règles à appliquer.

05/04/11

• Crédit à la consommation
• Prêt immobilier
• Délai de rétractation

Pour des montants d'achat importants, le chèque de banque est souvent le moyen de paiement le plus sécurisant. Pourtant, la fraude existe. Voici comment s'en préserver.

25/03/11

• Moyen de paiement
• Chèque

Le transfert d'argent par Internet oblige tout de même le bénéficiaire à se déplacer dans une agence bancaire pour retire ses avoirs. Avec la carte bancaire rechargeable, ce déagrément disparaît.

02/02/11

• Carte bancaire

Carte bancaire, retraits, demande de document, gestion des incidents... Voici les produits et services qui génèrent des frais et comment les limiter.

25/01/11

• Carte bancaire
• Frais bancaires

Chèque, carte bancaire, prélèvement... Voici un rappel des règles à respecter pour continuer à acheter sans vous mettre en interdit bancaire.

29/11/10

• Carte bancaire
• Frais bancaires
• Adéquat
• Interdit bancaire

Carte d'identité, livret de famille, fiche de paye... Les banques n'ont pas le droit de tout demander à leurs clients. Explications.

17/09/10

Carte bancaire, chèque, prélèvement... Pour toutes ces opérations, vous avez la possibilité de mettre en place une opposition. Voyez combien il va vous en coûter.

17/09/10

• Carte bancaire
• Frais bancaires