Toyota cultive depuis des années cette image de marque la plus fiable, cette enquête le montre une fois de plus, la firme nipponne caracole en tête de ce classement. Mercedes prend la deuxième suivi de loin par Audi et BMW. Renault, la première marque française, arrive en quatrième position. Preuve que le "Contrat 2009", le programme qualité mis en place par Carlos Ghosn, commence à porter ses fruits.
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