L'Edito

Hier soir j'ai été avec des amis dans ce restaurant, nous étions quatre dont deux personnes d'un certain âge, au début tout c'est bien passé avec la serveuse, mais vers la fin du repas son comportement à changer, quand nous demandions quelque chose elle répondait sur un ton qu'on avait l'impression de la déranger. Le pire c'est qu'à la fin nous avons essayé de discuter avec elle, mais deux de ses collègues sont arrivés et nous ont presque pousser vers la porte en disant de ne pas revenir. Nous avons été respectueux du début à la fin, si le personnel n'accepte pas les critiques des clients c'est grave et ce n'est pas commerçant. Ce n'est surtout pas un restaurant que je recommanderai.

J'y suis allée hier midi pour la 1er fois, très bonne surprise, accueil super, le repas copieux et très bon, petit hic pas assez de temps entre chaque plat, mais comme j'ai dit à la serveuse, bravo et je reviendrais.

Très décus! Vous arrivez le dimanche soir, il y a vraiment peu de monde, vous demandez de manger en terrasse on vous dit qu il n y a pas de places.. 3 personnes arrivent derriere nous, un autre serveur leur demande : interieur ou terrasse? Nous sommes donc partis et sommes allés au bonavi où l accueuil n a absolument rien à voir!

😡 ce soir ayant envie de passer une bonne soirée entre amis, je décide après avoir pris connaissance sur le profil Facebook du Restaurant l'Edito de Valenciennes d'une offre spéciale concernant les motards (réduction de 10% sur l'addition pour tous les motards et cela sans condition particulière selon le message). Après un accueil et un repas digne d'une grande enseigne, j'ai comme il se doit demandé d'addition précisant à la serveuse mon statut de motard. A mon grand étonnement c'est le directeur en personne qui me la présente, me refusant la dite réduction sous prétexte de ne pas être en tenue de motard ! (Et cela malgré la présentation du dit message sur mon téléphone). Pour rappel, Il est difficile et cela même pour un motard chevronné de manger avec le casque sur la tête 😁 sachant que selon la loi, le casque est le seul élément obligatoire 😁 Je trouve ces méthodes honteuses et inadmissibles pour une enseigne comme "l'édito". Fidèle client de cette enseigne depuis l'ouverture, et habitué par un tout autre accueil de la part du patron (absent ce soir) j'éviterai dorénavant de dépenser mes deniers de motard dans cette brasserie.