La Taverne Flamande

4/5
Note basée sur 10 avis

Le restaurant

Etablissement de style flamand avec cheminée à feu de bois qui propose des plats de la région tous préparés maison.


  • Restaurant créé en 1995
  • Fiche mise à jour le : 16 septembre 2020
  • Nombre de places : 80
  • Places en terrasse : 20
Le chef : Laurence Potisek

Avis des clients

Je dépose un avis !
4/5

Note basée sur 10 avis

Résumé des avis

  • Ambiance

  • Cuisine

  • Déco

  • Service

  • Qualité/Prix

La Taverne Flamande
Sa note 

Je tiens à partager avec vous mon expérience plus que honteuse ! Je n’ai jamais laissé d’avis mais la j’étais obliger ! Nous téléphonons en après-midi pour réserver une table en terrasse pour 6 personnes. « Accueilli » rapidement par un jeune homme (le patron me semble t-il ?) qui nous indique une table en intérieur. Nous demandons tout de même pour être en terrasse comme demander au téléphone voulant profiter du beau temps. Nous ne somme même pas accompagner poliment jusqu’à note table. L’homme (patron?) nous indique du doigts la table au fond du restaurant sur la terrasse. On s’y rend donc seul. Table de jardin en bois des plus basic comme chez mamie. Rien sur la table. même pas « dressée ». Nous nous sentons super mal à l’aise. Comme de trop ? Terrasse mal entretenue et très petite. Ambiance tres froide ! bien que la vue soit superbe. Une serveuse arrive sans meme nous dire bonjour en nous disant de but en blanc «  des boissons ? ». Nous lui demandons si nous pouvons finalement rentrer ( se disant que tout compte fait on aurait peut être était mieux à l’intérieur. Que ça serait un peu plus « chaleureux » ) elle nous répond que oui et sans vas. Nous prenons donc l’initiative une nouvelle fois de nous installer seul. La serveuse reviens en prenant nos boissons. Toujours aussi peu agréable. Aucune sympathie ! Le menu est une feuille A4 (même pas plastifier) toute sale. j’ai même eu un bout de salade coller sur celle-ci. ( comment son désinfecter les menus qui passe de main en main si c’est du papier ? En pleine période de crise sanitaire ? ) Il n’y a aucune indication/explication sur les plats. nous demandons donc des renseignements sur un plat a l’homme (patron?). Il nous répond comme explication « bah regarder dans l’assiette du client à coter » choqué nous lui répondons « bah non, nous n’allons pas regarder dans l’assiette de la voisine pour savoir se que c’est. Ça ne se fait pas » et monsieur s’offusque, Il part énerver. Les plats arrive et encore une fois déçu ! La carbonnade 4 petits bout de viande pour 15€ bien qu’elle était bonne avec des frites surgeler qui n’avait aucun goût ! ( la carbonnade du menu enfant 2 bout de viande seulement pour 11€ ! ) Plus de frite qu’autre chose ! Les travers de porc indiqué sur la carte « épicé » ne l’était pas du tout ! L’homme (patron?) nous avez préciser que chaque assiette était accompagnée de frite et salade hors nous recevons nos assiettes sans salade. Nous avons dû la réclamer et celle-ci n’était même pas bien assaisonné. La miche à 12€ c’est juste une part de tarte ! Pour le dessert du menu enfant on nous indique que c’est 2 boules de glace vanille. L’enfant n’a eu qu’une boule ! Et tout ça dans la nonchalance. Sans compter que durant le repas on se sent bien regardé de travers ! Entre temps nous demandons à la serveuse si c’est possible de fermé la fenêtre juste à coter de nous car nous étions entrain de nous faire piqué par les moustiques. L’homme (patron?) vient s’en charger et nous le remercions pour ça mais ne nous adresse même pas un sourire ni un regard ! service déplorable. Arriver à l’addition. L’homme (patron?) ne nous adresse toujours aucun mot et nous glisse le ticket de caisse sous les yeux nous disant simplement « vous réglez comment ? » plus qu’exaspérer je me permet de lui dire tranquillement « la moindre des choses serait de demander comment ça c’es passer » surtout pour une addition à 115€ ! Et il me répond froidement « bah non je ne vous demande pas car j’ai bien vu que vous n’étiez pas content de toute façon vous êtes arriver en voulant vous plaindre » choqué je lui demande en quoi il pense ça ? Est-ce parce que nous avions insisté pour nous mettre en terrasse ? Et il me répond en haussant le ton « non c’est quand madame ma dit qu’elle n’allait pas regarder dans l’assiette du voisin parce que ça ne se fessait pas donc oui je me suis braqué à ce moment là » MAIS OÙ SOMME NOUS ? Quel genre de professionnel dit ça ! Je lui fais savoir que je suis vraiment mécontente et il perd le contrôle nous disant en criant «  vous aller payer et vous barrez d’ici » plus que menaçant. j’essaye de lui faire entendre mes remarques mais Il n’a même pas voulu entendre mes critiques me disant que j’étais là que pour me plaindre depuis le début, et que tout ce que je disais n’était pas vrai et qu’il ne ferait aucun geste commercial. Et je passe toute les insinuations déplacé de leur part (le patron et le cuisinier) dont celle disant que nous ne savons pas apprécié de la bonne cuisine et que la prochaine fois nous devrions aller manger au macdo parce que sa nous correspondrait mieux ! Je suis extrêmement choqué de cette soirée ! Je n’ai jamais vu aussi peu de professionnalisme dans un restaurant ! La moindre des choses c’est de s’excuser auprès du clients quand les choses se passe mal et de ne pas lui aboyer dessus en rejetant la faute sur lui ! Conclusion j’ai passé une horrible soirée en famille ! Nous somme client habitué d’un estaminet juste à coter nommé «  le panoramic » et n’avons jamais était déçu ! La cuisine et le service est excellent ! Exceptionnellement celui-ci était fermé nous nous somme dit que c’était l’occasion d’en découvrir un autre. Erreur ! Je vous laisse imaginer le temps que j’ai pris à écrire cette avis ! Pour vous dire à quel point j’étais DÉÇU ET CHOQUÉ ! Pour 115€ ça fait très mal !

User nb comments : 1
Note : 1 / 5
Note cuisine : 2 / 5
Note service : 1 / 5
Note ambiance : 1 / 5
Note decoration : 3 / 5
Note qualité / prix : 1 / 5
La Taverne Flamande
Sa note 

cuisine régionale, desserts super bon, service qui laisse à désirer, des tables arrivées après, servies avant. Des clients à force d'attendre sont même partis incommodés par des mouches selon eux, laissant plats et bières sur place. Serveuse sympathique aidée par une cuisinière pour alléger la gestion du patron serveur un peu familier. Prix correct, entrée maison ou non, nous ne le saurons jamais contrairement au dessert local et délicieux quoique un peu sucré.

User nb comments : 1
Note : 3 / 5
Note cuisine : 3 / 5
Note service : 1 / 5
Note ambiance : 2 / 5
Note decoration : 3 / 5
Note qualité / prix : 3 / 5
La Taverne Flamande
Sa note 

Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant, accueil sympa, cuisine de qualité et au final ardoise très correcte. Nous y retournerons avec plaisir. Un petit plus, si vous êtes motard, le patron aussi!

User nb comments : 1
Note : 4 / 5
Note cuisine : 5 / 5
Note service : 5 / 5
Note ambiance : 4 / 5
Note decoration : 4 / 5
Note qualité / prix : 4 / 5
La Taverne Flamande
Sa note 

Le menu nous a attiré, malgré le peu de personnes attablées dans le restaurant. Nous avons vite déchanté à cause du comportement très étrange et irrespectueux du serveur. Il a fini par nous mettre mal à l'aise. Nous pensons qu'il était saoule. C'est inacceptable. Les plats étaient peu copieux. Je déconseille fortement ce restaurant!

User nb comments : 1
Note : 1 / 5
Note cuisine : 2 / 5
Note service : 1 / 5
Note ambiance : 1 / 5
Note decoration : 2 / 5
Note qualité / prix : 1 / 5

Plus de Flamands à Cassel

S'y rendre

34, Grand' Place
59670 Cassel
  • Horaires : Tous les jours sauf mardi soir et mercredi
  • Fermeture annuelle : Une semaine en mars, août et novembre

Services proposés

Mise à jour

Vous connaissez déjà ce restaurant ?

Vous souhaitez nous signaler la fermeture de ce restaurant : Cliquez ici

Vous êtes propriétaire de ce restaurant : Cliquez ici

Une autre adresse à partager ?

Vous êtes propriétaire d'un autre restaurant ou vous connaissez une bonne adresse ? Partagez la perle rare avec la communauté !

Etes-vous sûr(e) de vouloir signaler ce restaurant comme fermé ?