RMC Sport : les bugs sur le streaming de l'application toujours pas réglés

RMC Sport : les bugs sur le streaming de l'application toujours pas réglés RMC SPORT 1 – Mercredi 13 mars, alors qu'était diffusé le match opposant Lyon à Barcelone (1-5), les abonnés de RMC Sport ont encore noté plusieurs bugs du streaming de l'application.

[Mis à jour le 13 mars 2019 à 23h10] Triste soirée pour les Lyonnais ! Ce mercredi 13 mars, l'OL a été surclassé par un FC Barcelone au sommet grâce notamment à un Lionel Messi survolté (1-5). Une défaite salée en Ligue des Champions pour le dernier club français qui pouvait encore prétendre à un quart de finale, une semaine après la déroute du PSG face à Manchester United. Mais si les téléspectateurs voulaient encore rêver en bleu-blanc-rouge, la défaite aura été d'autant plus amer, car plusieurs bugs ont été recensés via les réseaux sociaux sur le streaming de l'application RMC Sport.

Ils étaient bien sûr nombreux à regarder ce huitième de finale retour Barcelone - Lyon que ce soit via leur modem de télévision ou en streaming via l'application RMC Sport. Or de nombreux internautes se sont plaint et se plaignent encore de la qualité du service de streaming de la chaîne détenue par le groupe Altice de Patrick Drahi. La semaine dernière déjà, lors de PSG - Manchester, des dizaines de tweetos se lamentaient de ne pas pouvoir profiter correctement du match. Hier encore, lors du match Juventus - Atlético Madrid, les plaintes se multipliaient. Il apparaît donc clairement que l'application de streaming RMC Sport n'a pas encore réglé ses réguliers problèmes de bugs de diffusion. Des problèmes dont se plaignent plusieurs téléspectateurs lors de la diffusion du match qui opposait l'OL au FC Barcelone...

Comme chaque soir de match à enjeu lors de la Ligue des champions, RMC Sport devait faire son possible pour assurer un service correct à ses abonnés qui, en l'absence de diffusion parfaite, ont été de nouveau tentés par les liens de streaming pirates. Ceux-ci s'échangent sans vergogne sur les réseaux sociaux et sont sans doute le fléau que RMC sport doit circonscrire avec une qualité de service supérieure. Rappelons que RMC Sport est le seul détenteur des droits de diffusion de la Ligue des champions en France et que ces liens de streaming sont donc illégaux (en plus d'être des repères de publicités invasives).

Que faire en cas de bug de l'application RMC Sport ?

Alors que les bugs de l'application de streaming RMC Sport sont loin d'être tous réglés, il existe encore peu de solutions à appliquer pour tenter d'y remédier. Dans certains cas, le service technique propose d'éteindre et redémarrer l'application. Dans d'autres, il est plutôt question de laisser l'application tourner jusqu'à ce que le streaming reprenne. Quoi qu'il en soit, il est plutôt déconseillé de tenter de se connecter à plusieurs endroits différents (sur une tablette et un ordinateur en même temps ou avec un smartphone...) puisqu'un autre message d'erreur peut vous être affiché au sujet d'un trop-plein de connexions au même moment. Par ailleurs, sachez que le service client est joignable sur Twitter (@LeSportbySFR) pour tenter de régler d'éventuels soucis pendant la soirée.

En savoir plus sur RMC Sport

Comment s'abonner à RMC Sport ?

S'abonner au bouquet RMC Sport n'est pas difficile (si le service fonctionne). Si vous êtes déjà abonné à SFR, il vous suffit pour cela de vous diriger sur le site internet de SFR, de vous connecter à votre compte puis à la rubrique "Gérer mes options" pour y choisir l'abonnement à RMC Sport. Vous pouvez également faire la manipulation sur votre téléviseur en vous dirigeant sur la chaîne afin de vous y abonner. Si vous n'êtes pas abonné à SFR, vous pouvez également profiter de l'offre 100% digitale, qui vous permettra de regarder les matchs en direct sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette via l'appli : on peut s'abonner via les offres SFR ici ou via la page RMC Sport TV .

Quel prix pour RMC Sport ?

Il existe deux tarifs d'abonnement au bouquet de chaînes RMC Sport. Si vous êtes abonné à SFR ou Canal+ par satellite, vous pourrez bénéficier d'un abonnement au prix de 9€ par mois. Si vous n'êtes pas un client SFR, un abonnement à 19€ par mois est disponible pour vous par satellite Fransat ou bien via streaming sur votre téléphone, tablette ou ordinateur. A noter que vous abonner à RMC Sport ne vous force pas à vous abonner chez SFR.

Comment regarder RMC Sport en direct

Les abonnés à la chaîne RMC Sport peuvent bien sûr regarder le direct depuis sur box TV SFR. Les abonnés à l'offre 100% digitale sont quant à eux invités à regarder le direct en streaming via l'application RMC Sport disponible sur internet à tous ceux qui ne sont pas clients chez SFR.

A noter que les téléspectateurs qui possèdent une smart TV peuvent également télécharger l'application RMC Sport et l'utiliser pour regarder les matchs de la Ligue des Champions après s'être connecté à leur compte RMC Sport. C'est une bonne solution pour ceux qui ne sont pas clients chez SFR mais qui souhaitent tout de même regarder les matchs depuis leur téléviseur.

Peut-on regarder RMC Sport en streaming ?

Oui, il est tout à fait possible de regarder RMC Sport en streaming. En tant qu'abonné vous avez la possibilité de télécharger l'application dédiée afin de regarder les matchs de la Ligue des Champions en streaming sur votre téléphone ou tablette mais aussi depuis votre ordinateur. RMC Sport en streaming est même automatique ou presque pour les personnes ayant souscrit un abonnement 100% digital, pour la plupart des personnes n'étant pas clientes chez SFR et qui n'ont pas d'autre moyen de bénéficier du bouquet.

Puis-je m'abonner à RMC Sport sans être client SFR ?

Un abonnement RMC Sport est disponible pour les particuliers n'étant pas clients chez SFR. Cette offre entièrement numérique permet à ceux qui sont par exemple abonnés chez Free, Orange ou encore Bouygues de bénéficier des matchs de la Ligue des Champions via une application en ligne pour la somme de 19€ par mois.

RMC Sport disponible sur Canal+ par satellite

Bonne nouvelle pour les abonnés à Canal+ par satellite. Il s'agit du premier opérateur à avoir réussi à négocier un accord avec RMC Sport pour la diffusion de ses six nouvelles chaînes sportives. L'accord a été confirmé sur Twitter par Maxime Saada, président du Directoire du groupe Canal : "Heureux d'avoir trouvé un accord avec RMC Sport pour proposer dès ce soir toutes les chaînes de RMC Sport et la Champions League aux abonnés satellite du groupe Canal+", a-t-il écrit le 18 septembre à quelques heures à peine des premières rencontres de Ligue des champions. Les abonnés box Canal et MyCanal ne sont donc pas pour l'instant concernés mais les abonnés Canal par satellite représentent à eux seuls 2 millions de téléspectateurs potentiels pour RMC Sport.

Concernant la tarification des abonnés Canal+ par satellite, L'Equipe évoque le prix d'abonnement mensuel à 19€ pour les futurs abonnés à l'offre. Les abonnés actuels à Canal+ par satellite pourront, eux, profiter d'un tarif préférentiel à 9€ par mois avec l'accès à toutes les chaînes RMC Sport sauf les chaînes RMC Sport Live. A noter que les abonnés à "l'intégrale" Canal + par satellite, une offre coûtant 79,90€ par mois, auront accès aux chaînes RMC Sport gratuitement.

Une offre RMC + beIN + Canal

Une offre à moins de 40€ avec les trois chaînes RMC Sport, BeIn et Canal est disponible pour les téléspectateurs. Un abonnement important pour tous les potentiels clients qui se plaignaient du prix d'entrée trop élevé pour regarder toutes les compétitions de football européen.

RMC Sport est-elle disponible sur la Livebox Orange, Bouygues et Free ?

Pour le moment, la chaîne RMC Sport n'est pas disponible sur les décodeurs des fournisseurs Orange, Bouygues ou encore Free. Toutefois, il est possible pour les clients de ces marques d'accéder au forfait 100% digital pensé par SFR pour ces amateurs de football. L'offre vous coûtera 19€ par mois.

Si vous êtes abonné à un autre fournisseur d'accès que SFR, rassurez-vous, la chaîne RMC Sport devrait prochainement faire son apparition sur les modems Orange, Bouygues ou Free. Ce n'est qu'une question de temps avant que les négociations entre les différents opérateurs permettent de trouver un accord qui permettrait au nouveau bouquet sportif d'être diffusé sur toutes les plateformes télévisées. Si vous êtes trop pressé pour attendre, l'offre 100% digitale vous permet de regarder les matchs dès maintenant.

Découvrez le Programme TV de RMC Sport 1 et retrouvez le Programme TNT.

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