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Dossier     Le savoir-vivre par mail

1. Ce courrier électronique est-il bien utile ?


A ne pas faire : adresser pour un oui ou pour un non à votre famille, vos copains, copines, connaissances, collègues des mails sans intérêt sous prétexte que le courriel est simple d'envoi et que ça fait toujours plaisir d'en recevoir.

Pourquoi ?
Pour certaines personnes, la boîte de réception Outlook est un outil de travail. Recevoir au milieu du courrier professionnel, des e-mails sans intérêt ("salut") ou des chaînes mail que-vous-devez-renvoyer-à-257 486 723 456 721-personnes-dans-la-seconde-qui-suit-la-réception, n'a rien de très agréable. Spams, virus et publicité encombrent déjà les messageries électroniques. Ne vous joignez pas à eux.

D'autres, utilisent des webmails (Hotmail, Caramail, La Poste...) dont les capacités de stockage sont limitées. Vous risquez de bloquer leur boîte. Et vous allongez inutilement leur temps de connexion ce qui peut leur coûter de l'argent. Le mail n'est pas gratuit pour tout le monde...

Ce qu'il faut faire
Avant chaque envoi, posez-vous sincèrement les questions suivantes : ce message est-il justifié ? Utile ? Souhaité ? Votre correspondant aura-t-il un intérêt ou un plaisir réel à le lire ?
Comme il faut, paraît-il, tourner sept fois la langue dans sa bouche avant de parler, tournez donc sept fois vos doigts autour du clavier avant de cliquer sur .

 
S O M M A I R E
Introduction
Justification
Titre
Ordre
Typographie
Signature
Orthographe
Halte aux spams
CC et Cci
Accusé de réception
Pièces jointes
 


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