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Dossier    Le savoir vivre par mail

8. CC ou CCI : les deux sigles de la muflerie.

A ne pas faire :
envoyer des messages à de multiples destinataires en les mettant en ou (copie carbone) ; envoyer un message en mettant certains destinataires en (copie carbone invisible).

Exemple de muflerie (et encore, il en manque plus de la moitié...):


Pourquoi ?
Dans le premier cas, vous communiquez les adresses mails de tous vos correspondants à tous les autres. Ce qui risque soit de provoquer des échanges incontrôlés si l'un d'entre eux s'avise à faire un "répondre à tous", soit de permettre à l'un de vos correspondants de récupérer l'ensemble des adresses et de les communiquer, pourquoi pas, à des boîtes de pub, des spammeurs ou des méchants pirates... qui viendront ensuite encombrer les boîtes e-mail de vos contacts. Par les temps de spams qui courent, une adresse Internet est privée et ne doit pas être communiquée sans l'accord de vos correspondants.

Dans le deuxième cas, vous communiquez un message à de multiples correspondants dont certains sont dissimulés à la connaissance des autres. Cela s'apparente à la pratique du miroir sans tain : permettre à certains de consulter une correspondance sans être vu... C'est naturellement d'une infinie goujaterie.

Ce qu'il faut faire

Si vous souhaitez adresser un message collectif au vu et au su de tout le monde, choisissez le mais assurez-vous auparavant que vous êtes bien "entre vous" : que chaque membre du groupe se connait. Au-delà de 10-15 personnes, évitez.

Sinon optez pour le et dans mettez votre propre adresse. Ainsi personne vous protégerez vos contacts et personne ne pourra se servir de manière intempestive de vos d'adresses. Il est bon de spécifier dans le mail "Message adressé en CCI à x personnes".

N'adressez jamais de messages avec des correspondants en . Cette possibilité offerte par les messageries peut avoir une certaine utilité dans le cas de courriers professionnnels, mais entre connaissances ça ne se fait pas.

Inversement, lorsque vous recevez un message avec tous les destinataires en , ayez le tact de faire et non .

Enfin, en cas de message à des correspondants mutliples, si certains passages concernent exclusivement tel ou tel, spécifiez-le explicitement dans le corps de votre message, quitte à vous appuyer sur du gras ou des couleurs. Exemple :
"Merci à tous d'avoir accepté mon invitation de vendredi soir,
Eric, peux-tu amener une quiche ?
Georges, pense bien à passer chercher Tata Nicole..."
Cela permettra à chacun de se contentrer sur la partie qui lui est consacrée. là encore, gain de temps.

 
S O M M A I R E
Introduction
Justification
Titre
Ordre
Typographie
Signature
Orthographe
Halte aux spams
CC et Cci
Accusé de réception
Pièces jointes
 


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