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Notre
achat Date
: 29 avril 2005
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Site
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www.vente-privee.com (accessible par parrainage d'un membre)
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Produit acheté
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Un porte-monnaie en cuir de la marque Sequoia |
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Type de livraison
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Colissimo (Poste)
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Frais de livraison
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6 euros |
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Total de la commande
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24 euros |
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Paiement
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Par carte bancaire (cartes possibles : CB, Visa, Eurocard et Master Card)
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Temps de commande
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2 minutes, 3 écrans |
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Suivi de la commande
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- Mail de confirmation
immédiat
- Suivi de la commande sur le site, avec l'indication de la date et de l'heure d'expédition du colis avec Colissimo |
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Délai de livraison
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1 mois |
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Etat de la livraison
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Le porte-monnaie est bien là et conforme, mais il ballotte tout seul au fond d'un énorme carton dont tout un coin a été enfoncé dans le transport. |
| A
savoir |
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Société éditrice
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Vente-privee.com, société filiale du groupe Oredis |
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Conditions gén. de vente
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Oui |
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Contact-client
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Par mail via le site |
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Adresse postale
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Oui |
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Modes de livraison
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Poste |
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Label qualité
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Notre
avis
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Choix/disponibilité
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Prix
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Frais de livraison
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Présentation/simplicité
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Moteur de recherche
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Sécurité
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Suivi de la commande
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Délai et état
de livraison
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Note générale
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Les
plus
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Les prix, bien sûr. Les réductions annoncées sont bien là : de -50 à -70 %, qui dit mieux ?
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L'ergonomie du site. Simple et pas casse-tête, il est immédiatement accessible : cliquez, c'est commandé. Les nombreuses photos en zoom sont très agréables également. |
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Le suivi de livraison. Dès la commande, on nous prévient bien que la date de livraison n'aura lieu que dans un mois, en nous donnant une fourchette assez précise. Et le suivi de la commande en ligne est bien assuré. |
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Les moins
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Le délai de livraison. Même si l'on est tout à fait prévenu à la commande, un mois, voire plus de décalage entre la commande et la livraison, c'est énorme et on s'impatiente. De plus, la livraison est arrivée trois jours après la fin de la "fourchette" donnée.
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Les frais de port.
Bien que ce soit le tarif colissimo normal, 6 euros de frais de port pour un petit porte-monnaie acheté 18 euros, ça fait un peu beaucoup. |
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L'état du colis.
Ne restait-il plus d'emballage à la bonne taille ? Un si grand carton pour un petit porte-monnaie, c'est parfaitement ridicule. De plus, comme le colis ne contient rien pour le caler, c'est assez inquiétant (on espère que les objets fragiles sont mieux emballés), et cela n'a sans doute pas été pour rien dans le fait que le carton était très abîmé. |
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Appréciation générale
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Des prix incroyables et un site convivial, mais de sérieux problèmes de délai et d'état de la livraison... |
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