Del Arte

Nous avions l'habitude d'aller dans ce restaurant depuis 2001 et avons vu l'endroit se dégrader progressivement. Accueil inexistant, certains serveurs profèrent des jurons à haute voix. La commande est prise d'une manière chaotique par plusieurs serveurs. La carte se rétrécit régulièrement. La salade que je viens de manger m'a rendue malade tellement elle contenait de vinaigre. Les chaises n'en sont pas, ce sont des fauteuils de jardin, mal de dos assuré! Tout ça pour un prix qui lui ne baisse pas. Nous n'y retournerons pas et je vous le déconseille!

A éviter : 1h20 pour un plat de pâtes. Pourtant, il n'y avait pas salle comble ! Dommage car les pâtes étaient bonnes. Le dessert était peut-être bon mais plus de 35 mn après l'avoir commandé, il n'était toujours pas servi ! On a du partir sans dessert ...

J'y suis allé avec ma compagne, nous avons commander chacun, et nos plats fut servi. Le plat (gratin au épinards) de ma compagne croustillait étrangement, pensant que c'était normal nous n'avons rien signalé. Arrivé à la dernière fourchette, il y avez deux gros morceaux de porcelaine (~5mm) c'est la que l'ont a compris que depuis le départ c'était ça qui craquait sous la dent. Nous avons fait le rapprochement avec des cassures dans l'assiette, plusieurs gros morceaux éclatés sur les rebords. Nous l'avons signaler a la serveuse, qui s'est empressé de prendre les deux morceaux présent dans le plat et de les amener en cuisine, en nous expliquant brièvement que c'était certainement en mettant le plat avec 'les pinces'. Aucune excuse sur le moment, nous avons pris nos desserts en toute bonne foie, puis avons reçu l’addition. A notre grande surprise le ticket ne stipulait aucun geste commercial et encore moins d'excuse pour le désagrément ! Nous avons demander a payer et la serveuse ne nous a rien proposé, nous avons réclamé des explications, elle nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire et que ce n'était rien ! Bien sur aucune excuse. Nous somme parti sans faire de problème n'avons pas râlé et rien réclamé, nous sommes partis avec des morceaux de porcelaine dans le ventre en payant plein pot et sans aucune excuse. Pire, l'attitude hautaine et méprisante du personnel est inacceptable, nous ne sommes pas des voleurs mais des clients, ce désagrément nous nous en serions bien passé, nous ne réclamions pas des dommages et intérêts mais au minimum des excuses et la moindre des chose aurait été de nous offrir le plat, pas le repas, juste le plat... Hormis le manque de respect et d’hygiène, malgré une terrasses peu rempli le service fut relativement lent et désordonné, certaines tables arrivées après nous furent servies avant nous, de plus les portions sont frugales, prévoir deux plat, voire peut-être même plus.. Je ne le recommande à personne.

Accueil mauvais 5mm de retard table plus réservée. Nous avions l habitude d y aller manger après un match de l Usap plus possible, on nous a refusé trop tard !!!!!