Les vacances estivales approchent à grand pas et certains ont déjà commencé à les planifier. Pour le logement, de nombreux Français se tournent naturellement vers la plateforme de référence, Airbnb, qui s'auto-proclame "leader mondial de la location de vacances". Globalement reconnu aujourd'hui, Airbnb peut se vanter que pas moins de "81% des communes disposent d'au moins une offre d'hébergement" via l'application, rapporte Le Parisien.
Bien que globalement sûre, la plateforme n'est pourtant pas exempte de toute arnaque. Il n'est pas rare que certaines personnes malintentionnées tentent de profiter des failles du site pour déjouer son système. Selon une étude conjointement menée par les sites Sally et NordStellar, les arnaques liées à Airbnb ont été multipliées par 30 depuis le début de l'année 2023.
L'une des arnaques les plus en vogue sur la plateforme est, hélas, l'une des plus difficiles à identifier. Les cybercriminels exploitent la popularité de certains comptes d'hôtes en les piratant pour publier de fausses annonces. Les visiteurs, pensent alors louer des chambres d'hôtes vérifiées et sûre du fait que le profil hacké bénéficie de la confiance des anciennes locations d'internautes, d'une vérification d'identité, d'avis positifs et d'une ancienneté sur la plateforme.
De telles fraudes sont dès lors difficiles à détecter. En procédant par usurpation de compte et en instrumentalisant la notoriété, il est possible de promouvoir plusieurs fausses annonces, percevoir des acomptes auprès des voyageurs, puis supprimer toute trace du logement avant d'éveiller les soupçons chez le client.
Pour vous protéger contre ces arnaques, les chercheurs de l'étude préconisent de "limiter toutes les communications à la plateforme de réservation", de procéder au paiement seulement dans les canaux officiels, de "vérifier les coordonnées du service client" et de rester méfiant face à des annonces un peu trop avantageuses dans des destinations très touristiques.
Ils recommandent également "d'effectuer une recherche inversée sur les photos du logement" et de prendre le temps de considérer l'offre avant de s'engager pour identifier plus rapidement les offres frauduleuses.