En entretien d'embauche, les mots ne suffisent pas toujours. Bien que les employeurs vous rencontrent pour discuter de votre histoire, de votre parcours académique et de votre expérience professionnelle, ils analysent également votre comportement, vos gestes et votre aisance à l'oral.
Pour vérifier si un candidat a confiance en lui, s'il est poli et à l'aise, certains recruteurs ont mis en place le test du verre d'eau. Son principe est très simple : en fonction de son interaction avec le verre, le candidat sera plus ou moins bien vu par ses évaluateurs. Il s'agit donc d'un test de communication non verbale.
Tout commence au moment même où ce verre vous est proposé. Si vous voulez de l'eau, acceptez avec un simple "merci" si vous avez soif. Si vous refusez, faites-le avec courtoisie. Dites par exemple : "Merci, je vais commencer sans". L'important est de rester très poli. Mais ce n'est pas fini. Manipuler le verre avec calme est vu comme un signe d'assurance. Boire trop est, à l'inverse, perçu comme un manque de maîtrise de soi.
Si vous renversez quelques gouttes par mégarde, restez calme, l'erreur est humaine et vous ne serez pas sanctionné. Présentez cependant vos excuses brièvement et nettoyez si nécessaire avant de reprendre l'échange. La fin de l'entretien ne doit rien laisser au hasard non plus. A la fin de l'échange, ne laissez pas traîner le gobelet ou la tasse : proposez de ranger ou de jeter les déchets. Grâce à ce petit geste simple, vous démontrez votre respect des lieux et votre sens du civisme.
Pendant un entretien d'embauche, les petits indices de comportement non verbal pèsent autant de poids que les interactions orales. En plus du verre d'eau, les réactions face à des situations imprévues, comme une interruption soudaine, en disent long sur la gestion des émotions et la capacité à s'adapter. Ceux qui restent calmes marquent évidemment des points précieux.
Certaines critiques jugent cette méthode injuste puisqu'elle n'est pas officiellement présentée comme un test. Comme l'explique HelloWork, elle peut être vue comme manipulatrice et inutile, puisqu'elle n'est pas en lien avec les compétences professionnelles du candidat. Elle n'est également basée que sur des analyses cognitives, qui ne reflète pas toujours la personnalité d'une personne en dehors des périodes de stress. Il peut également arriver que le candidat, qui connaît déjà ce test, se sente piégé et manipulé dès les premières minutes de l'échange.