Pizza di Napoli

Incroyable ! Ils ont fait une erreur dans la pizza que j'ai commandé, j'ai rappelé pour qu'il me livre la bonne. Le soir même personne n'est venu. J'ai rappelé plusieurs fois le lendemain sans succés. J'ai fini par avoir le "patron" qui m'a certifié une livraison pour le lendemain à 20h30. Je rappelle à 20h45 - la jeune fille au téléphone n'est pas au courant. Je finis par avoir un autre "patron" qui me dit que j'appelle tous les jours pour une pauvre pizza et qui me raccroche au nez. Je n'ai jamais vu un manque de professionalisme pareil. A éviter absolument!

Bizzarre, j ai commandé avec la peur au ventre au vu des derniers commentaires. Je connaissais cette pizzeria, elle est tjrs aussi bonne et franchement j ai ete vite servie, et la pizza tjrs aussi bonne. Alors pas decue du tout.

Je viens de commander aujourd'hui 2 pizzas pour midi, elles ne sont jamais arrivés. Je pense que c'est un site bidon, je parle de http://www.Pizzadinapoli.Com, avec un service du même niveau. Après avoir passé la commande, personne ne réponde au tel. : 06 29 33 74 33, 01 30 21 33 38. Aucun sms, rien de leur part, à éviter! J'ai noté 1 étoile qui revient à médiocre, juste parce-que le système ne permet pas de ne rien mettre ou de noter à 0/Nulle...

Cela fait deux fois que nous commandons sur le site http : //www. Pizzadinapoli. Com/ et la prestation n'a fait que s'empirer. La première fois, les pizzas ont été livrées en 1h45 (au lieu de 40/45 mn) La pâte était molle et à peine tiède. Dans une des pizzas manquaient les lardons. Apres 1 h, nous avons quand même reçu un texto pour nous prévenir du retard mais sans plus de précision. J'ai du appeler et l'excuse a été "nous avons beaucoup de commandes ce soir et il manque des livreurs". Soit, cela arrive meme s'ils auraient pu nous prevenir dès le depart. Pensant que c’etait exceptionnel et pour ne pas rester sur un mauvaise impression, nous avons renouvelé une commande ce soir. Cette fois ci je me suis quand même assurée que l'équipe était au complet et qu'il n'y aurait pas de retard comme la dernière fois. Et bien ça n'a pas raté, livraison au bout de 1h15. Cette fois ci aucun texto pour informer. Au bout d'1h, j'ai appelé. Réponse : il arrive ! Une fois les pizzas livrées, un désastre : pâte molle et froide. Dans la pizza savoyardi, manquaient les lardons, dans la pizza androlini le peperoni et la coppa. Question gorgonzola, je n'ai trouvé qu'une trace dans un coin de la pizza. D'une pizza riche en charcuterie et au gout relevé je me retrouvais avec une pizza basique et sans saveur dans laquelle nageaient deux trois rondelles de merguez et de chorizo. C'est honteux, l'arnaque complète ! J’ai bien évidemment appelé pour manifester mon mécontentement. A part des excuses du genre : "désolé on a oublié", "on a beaucoup de commande ce soir", aucun geste commercial proposé. Quand je leur ai dit qu'ils etaient entrain de perdre deux clients, aucune réaction... ça en dit long.