Le Regina

attente plus d une heure les moules trop cuites pas de glace au chocolat pas de glace au café et faire attention a la note les glaces étais facturés le service moyen ne pas y allez

Nous sommes arrivés à 19h15 en terrasse, plusieurs tables étaient encore disponibles et l’intérieur était complètement vide mis à part une table occupée. Les deux seuls serveurs semblent déjà débordés mais nous arrivons à capter l’attention de l’un deux pour le prévenir que nous nous installons. Nous avons eu droit à un regard mais pas à un bonjour ou autre. Une fois installé, le chrono est lancé et les cartes n’arrivent pas. Après 20 minutes d’attente, une dame nommée Peggy qui semble orchestrer le service nous demande si on a choisi. Je lui réponds en souriant et en ouvrant mes mains comme un livre que le menu n’est pas encore inscrit sur mes mains et que nous attendons les cartes. La dame ne semble pas apprécié la blague et se retourne pour prendre les cartes et les déposes sur la table et s’en va s’en rien dire. 20 minutes plus tard, Peggy revient pour prendre notre commande. Un apéritif pour moi, une entrée pour ma femme et moi et un plat pour chacun de nous (un enfant inclus). Nous sommes servis après une table arrivée après nous mais l’apéritif en même temps que l’entrée. Mon Mojito est renversé par le serveur sur mes lunettes posées sur la table. Le serveur me dit : désolé le barman rempli toujours trop les verres puis s’en va. Le plat arrive ensuite. Enfin … en partie. 2 carbonaras demandés pour ma femme et ma fille et un double hamburger pour moi. A table un seul carbonara et un hamburger saignant simple (alors que j’avais demandé à point). Nous attendons le 3ème plat mais 10 minutes après toujours rien. Je fais la remarque au serveur et il apporte le carbonara manquant mais lui dis également que je n’ai pas reçu l’hamburger que j’avais commandé. Le serveur reprend mon assiette et me dis : la cuisine fait vraiment de la m**** (je n’invente pas les mots …). Résultat ma fille a mangé seule, ma femme a mangé après ma fille et moi j’ai reçu mon hamburger après que ma femme ai eu fini de manger. En regardant l’hamburger je me rends compte qu’en cuisine ils ont simplement rajouté un steak par-dessus le premier (double hamburger commandé) et de nouveau saignant. Le premier steak est froid et le deuxième est chaud mais aucun des deux n’est cuit comme demandé. Les frites (sans sauce bien entendu) sont chaudes. Je mange mes frites, je laisse le reste (15 € l’hamburger), je vais à la caisse pour payer et je dis à Peggy : je viens vous payer et on s’en va ! Elle me répond : vous êtes certain que vous aviez commandé un double hamburger ? (Peggy avait pris notre commande de mémoire sans en prendre note). Elle me renvoi donc la faute d’un air très hautain et ne s’excuse de rien. Au final 57 € payé pour avoir mangé chacun séparément, avoir un service de m**** et pas une once de politesse. Ah oui, dernier détail, le cuistot qui sort de sa cuisine pour rigoler avec Peggy à la caisse au moment ou mon hamburger revient. Je vous dresse le profil en quelques mots : dreadlocks pas attachés jusqu’au bas du dos, pas de filet sur la tête ou de calot, en short avec un tablier de cuisine aussi dégoutant qu’un torchon et pieds nus dans ses basquettes. Pour l’hygiène et compagnie, passez votre chemin … Vous voilà averti, bonnes vacances et bon appétit !

J'etais en vacances avec mes parents sur Royan et un dimanche soir nous avons decide de se promener vers St Palais pr finalement allez manger des moules au resto. On tombe sur le Regina, donc on s'installe en terrasse. On commande l'aperitif mais finalement on a eu le droit a nos moules avant, elles etaient froides.. Ma mere a pris sauce roquefort et mon pere et moi marinieres et en fin de compte les moules etaient degueulasses pour parler franchement, elles etaient pleines d'eau et toutes blanches. Pr conclure, je vous deconseille fortement ce restaurant qui pr moi ne voit que l'argent et pas assez le relationnel, gros manque de qualite !

Piège à touristes . Malgré des formules attractives, l'accueil laisse à désirer, le "serveur" qui installe les clients à peine courtois . Des prix bas justifient à peine la médiocrité des plats . Moules sales et douteuses, sans parler du goût... Une explication foireuse d'un serveur comme excuse . Une ristourne du responsable mal effectuée qui envoie un serveur sympathique au front . Bref, plus jamais même si on m'invite .