Dans les aéroports, on les voit absolument partout. Les valises noires, grises ou bleu marine sont de loin les plus populaires. Ce sont des classiques indémodables très appréciés par les voyageurs professionnels, car elles sont beaucoup moins salissantes au fil des trajets.
Le problème, c’est que cette popularité provoque aujourd'hui un véritable casse-tête logistique dans les aéroports. Une grande compagnie aérienne a même dû mettre en garde ses passagers au sujet de ces valises sombres, pour une raison très simple.
Sur le tapis roulant, toutes ces valises se ressemblent et il devient très dur de repérer la sienne. Résultat : avec la fatigue du trajet, on peut vite prendre le bagage d'un autre par erreur. De plus, une valise classique est aussi beaucoup plus facile à voler discrètement.
C'est pour cette raison que la compagnie Ryanair a lancé un avertissement clair à ses clients : "Facilitez la localisation de vos bagages enregistrés sur le carrousel, surtout si vos bagages sont noirs, bleu marine ou gris (comme 99,9 % de la population)." Pour éviter les problèmes, la compagnie irlandaise conseille de choisir des couleurs vives et bien visibles, comme le jaune, le rose ou le violet. Si vous préférez rester discret, elle suggère d'"ajouter une étiquette de bagage colorée ou un ruban à la poignée pour éviter toute confusion à l'arrivée".
Cette mise en garde montre bien que les bagages perdus coûtent très cher. Pour les voyageurs, c'est un début de vacances gâché, et pour les compagnies aériennes, cela représente d'énormes frais de gestion et une mauvaise image. Pour le personnel de l'aéroport, retrouver une valise noire au milieu de milliers d'autres est un vrai cauchemar.
Si vous avez déjà une valise sombre et que vous n'allez pas en changer, il existe une astuce toute simple : accrochez un ruban voyant ou une sangle fluo bien visible sur la poignée. Cette astuce rapide vous prémunira contre les échanges involontaires et vous permettra de quitter l'aéroport sans perdre de temps.