Les RDV Italiens

Un restaurant prétentieux, comme on en trouve malheureusement parfois sur Paris... S'il devait y avoir un slogan, ce serait tout est petit sauf le prix. D'un dîner à deux aux couleurs italiennes, nous ressortons soulagés de plusieurs billets et d'un estomac mécontent. A éviter.

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis sur internet, hormis pour des sorties théâtre que j’ai particulièrement apprécié. Cette fois c’est le contraire, j’étais tellement choquée que je ne pouvais pas faire autrement, je n’ai jamais été reçue comme ça dans un resto de ma vie ! Je suis allée au resto « Le Rendez-Vous des Italiens » cette semaine, avec un groupe de 9 copines. Quand je suis arrivée, j’ai eu une bonne impression, ça fait petit resto intime, produits faits maison… Au moment de prendre les commandes, 2 plats sont absents de la carte déjà pas énorme. (Mais ça c’est plutôt un signe de fait maison donc rassurant) Je choisi les raviolis du jour, gorgonzola et noix. Au moment où je reçois mon assiette, je suis étonnée : j’ai faim, j’ai beaucoup attendu, l’assiette est toute petite et il y a 10 raviolis qui se battent en duel dedans ! Je vais donc voir la restauratrice au comptoir, accompagnée de ma voisine qui avait choisi le même plat et partageait mon étonnement, en lui disant que pour moi ça ne va pas être suffisant, j’aurai encore faim après. Sa première réaction est de me dire « aucun client ne s’est jamais plaint ». Tant mieux, mais là ce n’est pas possible ! Ce n’est pas une question d’appétit, c’est que je ne vois pas quel être humain pourrait être rassasié de ces quelques raviolis (pour 14€ en plus !). La restauratrice me répond que je devrais manger avant de me plaindre, et puis, les raviolis se mangent comme ça en Italie! Devant mon insistance, elle me propose de la salade et « un reste de pâtes nature » ! Là, je retourne à ma place, outrée, mais obligée de prendre sur moi car nous sommes 9, je ne vais pas gâcher la soirée… Je commence à manger mes raviolis, bons sans être exceptionnels. Pendant ce temps, les autres filles de la table….Attendent, puisqu’entre le premier et dernier plat servi s’est écoulée bien plus d’une heure ! A un moment, je commence à prendre des photos avec mon téléphone portable. Et là, la restauratrice m’interpelle, et m’agresse clairement : « Si vous aviez eu 3 raviolis de plus vous auriez été contente !? » (quel mépris !), « et pourquoi vous prenez des photos, c’est pour mettre sur internet, c’est ça !? », « aucun client ne s’est plaint depuis 4 ans, sauf un qui avait mis un avis négatif sur internet et à qui j’ai envoyé un mail », « Vous ne vous rendez pas compte de ce que vous faites, alors que je fais mes plats avec amour moi »… Elle m’engueule littéralement devant mes copines, devant les 2 autres clients du restaurant, elle se victimise et retourne complètement la situation ! Bref, devant son agressivité, ayant très honte, j’essaie de lui répondre « mais non madame je ne critique pas la qualité, juste la quantité… » finalement j’abdique, et j’attend qu’elle termine, regrettant que ce qui l’ait fait réagir soit la perspective d’avoir un avis négatif sur internet, et non pas la demande –légitime- d’un client. Merci madame, en plus de m’arnaquer, vous venez de terminer de me pourrir la soirée. Bon je prends sur moi, je finis mon assiette. Pendant ce temps, la restauratrice continue de parler de moi à son serveur « non les raviolis ça se mange comme ça » tout fort, devant les autres clients, de façon à ce que tout le monde l’entende. Bonjour le manque de respect ! Incroyable, je suis cliente, je paie, je suis arnaquée, agressée, on me fout la honte et on se moque littéralement de moi ! Le serveur nous amène 4 tranches de pains. On les englouties rapidement vu qu’on a faim, et ma voisine en redemande…. Et là, le serveur revient avec une panière et…. 2 tranches de pains de 2 cm à l’intérieur! Finalement, la restauratrice nous amène une assiette de pâtes, la pose entre nous et en s’adressant à moi « ça aussi vous pouvez le prendre en photo ». En plus elle se permet de faire des remarques ironiques et acerbes… Bon à ce stade là de la soirée je n’attends plus que ça se termine pour rentrer chez moi. Evidemment aucune du groupe n’a pris autre chose, ni dessert ni café. Au moment de partir, je me dis que cette personne a des soucis en ce moment, qu’elle a eu un coup de colère, qu’elle va m’offrir mon diabolo… et bien non, la restauratrice fait comme si de rien était, pas un mot d’excuse… Bref, je déconseille vivement ce restaurant, car même si on enlève le service plus que déplorable, on a encore faim en ressortant. Tout le contraire de mes souvenirs d’Italie !

Délicieuse adresse, où tout est frais et savoureux. Ambiance amicale et élégante. Petite escapade italienne à 2 pas de la gare de lyon. Vaut le voyage.

Petit restau très agréable en pierres apparentes, où il fait bon se poser. La nourriture est excellente, et les prix tout à fait corrects au vu des portions servies. La patronne est charmante, et n'a pas hésité à nous offrir un verre de vin rouge qu'elle venait de recevoir, ce que nous avons beaucoup apprécié ! Une adresse à recommander !