Café Leffe Grenoble

Accueil méprisant, service déplorable, serveurs irrespectueux et grossiers avec les clients. Et quand nous essayons de trouver du soutien auprès du patron, il défend le comportement honteux de ses employés. Restaurant à fuir.

Accueil i-rres-pec-tu-eux ! Nous sommes arrivés vers 11h30 et demandons s'ils servaient d'ores et déjà le déjeuner, la dame a répondu (avec une tête de dix pieds de long) que oui en nous demandant de nous installer tous seuls. Nous allons pour nous installer à l'étage, elle nous rappelle à l'ordre en disant qu'il faut se mettre au rdc (première incompréhension). Au bout d'un quart d'heure elle nous apporte enfin les cartes, ou plutôt elle nous les jette carrément sur la table. Elle revient pour prendre la commande mais nous n'avions pas tous choisi. Lorsque nous nous sommes décidés, nous la rappelons et lui passons commande. Elle nous rétorque qu'il est trop tôt pour passer la commande du déjeuner (deuxième incompréhension). Nous attendons donc jusqu'à midi, puis la rappelons. Elle nous dit d'attendre encore car il fallait que nous nous installons à l'étage (troisième incompréhension). J'aurai volontier plié bagage dès le premier signe de mépris. Sinon le repas était correct mais assez cher pour la qualité médiocre des produits. Le gros point noir était donc cette personne (la responsable ?) désobligeante, irrespectueuse, hautaine, non professionnelle, non serviable, qui fait preuve de mépris vis-à-vis des clients, bref, ce qu'il y a de plus répugnant dans la restauration !

Le rapport qualité/prix de ce restaurant est décevant. Nous avions pris de la bière, deux hamburguers dont les frites étaient froides et molles et pour finir une coupe glacée, le tout pour 50€ pour deux ! Un peu excessif pou r une brasserie.

Très déçue lors de notre dernier passage. Un accueil médiocre de la Responsable et une offre mensongère. Nous n'avons pas pu bénéficier de l'offre 1 consommation achetée = 1 consommation offerte pour la nouvelle Leffe Royale sous prétexte qu'il n'était pas l'heure! Une grosse ardoise proposant l'offre (sans indication d’horaire) était pourtant posée sur la terrasse. Il serait bon de rappeler les lois du commerce à cette gérante. Dommage, nous n'y retournerons plus.