Les Relais d'Alsace - TAVERNE KARLSBRÄU - Rezé

Cher pour du plat "tout prêt" ! Au moment de payer, la serveuse n'a pas de monnaie à nous rendre ! Une de mes collègues a laissé 20 centimes, une autre 30 centimes et la dernière 20 centimes ! Moi, elle voulait me faire la même, du coup, j'ai payé en carte ! La dernière collègue qui est passée, à payé ce qu'elle avait commandé sans qu'on lui déduise les sommes non rendues ! Avez-vous déjà vu un restaurant qui n'a pas de monnaie ! L'arnaque !

Cher pour du plat "tout prêt" ! Au moment de payer, la serveuse n'a pas de monnaie à nous rendre ! Une de mes collègues a laissé 20 centimes, une autre 30 centimes et la dernière 20 centimes ! Moi, elle voulait me faire la même, du coup, j'ai payé en carte ! La dernière collègue qui est passée, à payé ce qu'elle avait commandé sans qu'on lui déduise les sommes non rendues ! Avez-vous déjà vu un restaurant qui n'a pas de monnaie ! L'arnaque !

Plusieurs fois que je viens déjeuner dans ce restaurant le midi. Je commande le bouquet de crevettes en plat principal car je n'ai pas 1 grosse faim. Le petit saladier m'est donc servi et là, étonnement et déconcertée : ça sent " très mauvais ", les crevettes baignent dans leur eau, leurs têtes sont toutes détachées et elles sont toutes raplaties. J'en mange 1 avec la sauce accompagnante, pas bonne du tout avec 1 odeur et 1 goût de pas frais. Je me dis que c'est peut-être la seule qui est ainsi alors j'en mange une deuxième puis une troisième : idem. Je suis écoeurée et je suis gênée pour le serveur quand il va voir que je n'ai rien mangé. L'odeur nauséabonde envahit l'espace autour de Nous et en attendant qu'on nous débarrasse, plusieurs grosses mouches vertes ainsi qu'une guêpe s'invitent à notre table. Nous relatons le problème au serveur qui nous dit qu'il ne comprend pas car elles sont fraîches de ce matin. Il rejoint la responsable qui vient s'excuser et me propose un autre plat de remplacement gratuitement. Je refuse car je n'ai plus faim, évidemment, et je dis que je vais prendre un dessert et un café pour faire passer tout ça. Au moment de l'addition, le serveur me dit qu'il a bien senti la mauvaise odeur et bien vu la " tête " des crevettes. La responsable me dit qu'elle est allée en cuisine jeter le sac avarié et souhaite que je ne sois pas malade et me demande de la tenir au courant et me dit m'offrir le café en compensation. Je m'attendais quand même à plus de considération envers un client qui a subi le préjudice de " mauvaise bouffe " et risquait un intoxication alimentaire et si elle avait juste été un peu plus reconnaissante de l'erreur grave commise, je n'aurais jamais écrit ce commentaire sur son établissement dans lequel je ne reviendrai jamais et recommande aux futurs clients, s'ils ont envie d'y aller maintenant, de bien demander si les produits sont bien frais.

Pas trop mal manger un peu cher pour ce que c'est. Personne sauf nous 6 personnes donc ambiance froide et envahie de mouches vertes et moucherons. D'après le serveur elles viennent de l'extérieur. Une mouche est tombée dans un verre de bière, remplacé heureusement mais obligé de dîner en regardant bien si nous ne mangions pas une mouche. Très désagréable et au moment de l'addition, nous avons demandé une ristourne pour le désagrément, on nous répond "la prochaine fois " mais il n'y aura pas de prochaine fois.