Del Arte

Très bon restaurant, produits de qualité, accueil convivial, serveurs gracieux et à l'écoute, je vous conseille le Mojitos il est exceptionnel !!! Je vous recommande cette table.

J'y suis allée avec ma maman et mes frères . Nous avons été très mal accueilli. Le service est juste affreux je n'y mettrai plus les pieds . Aucune chaleur, aucun sourire rien du tout . Nous avons attendu 45 minuties avant d'être servi alors que nous étions les seuls clients! Ma mère et mes frères avaient commandé une entrée qui n'a jamais vu le jour. Je suis voilée et je pense que cette accueille et du à cela . Extrêmement déçu.

Nous étions un groupe de jeunes et avions réservé à l'avance. Au vu du nombre que nous étions (20), le gérant nous avait demandé de donner nos menus à l'avance, ce qui évidemment enlève un peu de charme à la soirée. Nous nous sommes pliés à ses restrictions pour leur faciliter la tâche. Arrivés sur place, nous étions sur 2 tables séparées et à l'autre bout de la pièce. Nous avons demandé au chef de salle nous accueillant de bien vouloir ne faire qu'une table pour avoir une soirée conviviale. Il a sèchement refusé, en nous disant qu'entres jeunes nous n'avions qu'à nous envoyer des textos. Pour prendre les commandes, comme il ne comprenait pas la feuille donnée préalablement, nous avons du nous même écrire nos commandes et les lui donner. Au moment de payer l'addition, il s'est totalement embrouillé et a fait à certaines personnes des menus, d'autres des réductions,... 2 personnes ayant mangé exactement la même chose n'ont pas payé la même somme. Nous rendant compte de la supercherie, nous avons demandé un remboursement de la différence. Il s'est indigné en disant que chipoter pour si peu était dérangeant. Il s'est permit de nous critiquer ouvertement car nous n'étions pas satisfait, n'a pas hésité à être mal-aimable voir odieux, et à nous envoyer balader. Une chose est sûre, plus jamais nous ne reviendrons à Del Arte à Beauvais.

Nous étions un groupe de jeunes et avions réservé à l'avance. Au vu du nombre que nous étions (20), le gérant nous avait demandé de donner nos menus à l'avance, ce qui évidemment enlève un peu de charme à la soirée. Nous nous sommes pliés à ses restrictions pour leur faciliter la tâche. Arrivés sur place, nous étions sur 2 tables séparées et à l'autre bout de la pièce. Nous avons demandé au chef de salle nous accueillant de bien vouloir ne faire qu'une table pour avoir une soirée conviviale. Il a sèchement refusé, en nous disant qu'entres jeunes nous n'avions qu'à nous envoyer des textos. Pour prendre les commandes, comme il ne comprenait pas la feuille donnée préalablement, nous avons du nous même écrire nos commandes et les lui donner. Au moment de payer l'addition, il s'est totalement embrouillé et a fait à certaines personnes des menus, d'autres des réductions,... 2 personnes ayant mangé exactement la même chose n'ont pas payé la même somme. Nous rendant compte de la supercherie, nous avons demandé un remboursement de la différence. Il s'est indigné en disant que chipoter pour si peu était dérangeant. Il s'est permit de nous critiquer ouvertement car nous n'étions pas satisfait, n'a pas hésité à être mal-aimable voir odieux, et à nous envoyer balader. Une chose est sûre, plus jamais nous ne reviendrons à Del Arte à Beauvais.