Wistub Zum Pfifferhüs

Correct sans plus Pas de tables de 2 couverts, donc cohabitation a 30 cm avec un autre couple. Rien que pour cela, soirée gâchée. Sinon cuisine plutôt soignée et service poli, sans plus. Mais toujours ces petits mots de mise en garde par rapport à la décoration . Jamais vu cela ailleurs !!!!!!!

Excellente cuisine alsacienne,accueil sympa,cadre terroir, tout ce qu'il faut pour passer une bonne soirée. Je pense que les patrons ont changé car pour moi et les autres convives c'était super.Je reviensaux plats: c'est dela bonne qualité,tout est gouteux et préparé avec soin. Prix cohérents.

Accueil inacceptable par une personne reveche et désobligeante ,tout renseignement pris,il s'agissait de la patronne des lieux ça commençait mal! La suite fut tout un programme :les petits mots sur les murs à coté des tables nous menaçant des pires tourments au cas ou le client aurait endommagé peu ou prou le ridicule petit pot de fleurs en plastique posé sur la table (3 fautes d'orthographe dans le petit mot,enfin nous ne sommes pas des puristes..)et puis si vous avez un enfant en bas age, on vous invite à aller chez mac do ?Car Madame ne supporte pas les enfants, meme sage, dans son établissement. Restaurant à fuir absolument si vous ne voulez pas vous gacher votre séjour à Ribeauvillé et attraper des aigreurs d'estomac.Quand à la cuisine, elle est correcte sans plus, comme dans toute Winstub qui se respecte en Alsace. Un mauvais souvenir à chasser de notre mémoire de gastronome et d'amoureux des lieux accueillants.

Nous sommes venus un midi à 3 adultes et une enfant de 3 ans. La seule vue de l'enfant a encore refroidi un accueil déjà glacial. Nous avons demandé une autre table que seule qui nous a été proposée : réponse négative sans autre forme d'explication. Une fois à table, la serveuse se presse d’ôter de la table une soi disant déco de table composée de fleurs en plastique que la petite aurait touché et risqué d'abimer. On m'en précise au passage toujours glacialement, le prix (30€!). Il doit s'agir d'une obsession car en levant la tête nous constatons, qu'au dessus des tables, figure un petit mot mentionnant : "les décorations au mur sont constituées de fleurs séchées (...), merci de ne pas y toucher, toute dégradation sera facturée (même les plus minimes!)". J'avoue ne jamais avoir vu une chose pareille dans un restaurant. Les plats arrivent et sont très bons mais on continue à nous jeter des regards noirs au cas où l'enfant bougerait le petit doigt. Nous commandons une glace pour la petite, on nous propose chocolat. A la question de savoir s'il y a de la fraise : on nous répond : "ne me demandez pas ce que je n'ai pas". Lorsque la glace arrive à table, la serveuse y ajoute un set de table en papier en précisant que c'est "pour ne pas salir la nappe". En allant au toilettes, je manque de m’étouffer : encore un petit mot demandant aux clients de ne pas faire leur besoin à coté de la cuvette (!). En réglant l’addition, je ne peux m’empêcher de dire que nous avons bien déjeuner mais qu'un peu plus de gentillesse eut été bienvenue et nous aurait fait passer un moment plus agréable. Je déclenche alors la foudre de la patronne qui me dit qu'elle soutient sa serveuse (aussi glaciale qu'elle), qu'en principe les enfants ne sont pas acceptés dans le restaurant, que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à emmener ma fille au Mac Do". Je crois que tout est dit... Mais quelle surprise de constater que d'autres avis sur Tripadvisor + ou - récents mentionnent des altercations avec entre cette restauratrice et des clients (insultes !) ayant osé souligné soit le manque d'amabilité soit un délai d'attente un peu long, ce qui est assez rarissime. Il semble donc malheureusement qu’il ne s'agissait pas pour la patronne et sa serveuse d'un mauvais jour mais d'une habitude. Triste vision d'un aussi beau métier que celui de restaurateur, surtout lorsque l'on bénéficie d'un bel emplacement et d'une cuisine toute à fait honorable. Je pense que ces gens sont à bout, ne supportent plus leur clients et devraient changer de vie pour le plus grand bien du restaurant et du métier en général.