Palais De Souss

Nous avons avons mangé un super couscous pour les 19 ans de notre petit fils à Franconville chez nous enfants super super bon. Merci pour ce bon repas pris en famille

Cela fait plusieurs années que je connais ce restaurant, je m'y rendais lors de certaines occasions en famille et jusqu'à aujourd'hui je n'ai jamais été déçue. Cependant, ce soir (09/03/2019) , lors d'un anniversaire d'un ami, la soirée s'est très mal passée. D'une part, la qualité de la viande (brochettes d'agneau) est "à revoir", très dure, difficile à manger (contrairement aux fois précédentes). D'autre part, suite à une "erreur de caisse" au moment de payer (chacun devait régler sa part), le serveur refuse de me rendre ma monnaie, sous prétexte qu'il manquait quelques euros sur l'addition complète et celui-ci me dit de m'arranger avec mes amis ! En regardant le détail, il ne manquait pas 1 centime ! Je ne sais pas comment interpréter cela … Je note aussi le manque de professionnalisme de la part de certains serveurs qui sont à mon goût un peu trop à l'aise avec leurs clients, habituels ou non. Je vous déconseilles clairement ce restaurant.

Très bonne cuisine cependant, attente très longue, réservation "oubliée", mise à une table dans le passage cuisine, peu d'attention du personnel, plus répondants aux appels des tables situées le long des murs avec appels bouton. Aucune proposition de remporter ce qui restait dans nos plats de services, contrairement à la table à côté de nous. 15mn d'attente pour régler. Tres Déçu de l'accueil et du service. Messieurs, il n'y a pas que la cuisine qui compte

Le 03/04/2015 a 14h30 je me présente avec une amis a ce restaurent,il on accepte de nous servir nous on a cru que ses de service continu.Le patron était très désagréable avec nous il a tout fait pour nous métré a la porte allors qu'il nous a rien dis a notre arrive comme quoi le resto ferme ses porte a 15h allors nous on voulais passe le reste de l'apret midi dans se restaurent pourquoi il nous accepte au départ ? Pour faire chiffre.