L'émission rouvre des dossiers non résolus pour tenter de faire progresser ces affaires, voire de les élucider. La parole est donnée aux familles des victimes, aux témoins-clés, aux avocats et à divers experts, mais aussi aux proches des suspects qui, tous, reviennent sur les différentes étapes de l'instruction, chacun avec son propre ressenti et les éléments qui étaient à sa disposition. Plusieurs personnes interviennent et apportent leur témoignage, dans l'espoir de traiter l'affaire sous un éclairage nouveau, de communiquer des informations importantes, et de progresser ainsi vers la vérité.
