Puisque l'utilisation de bornes de charge rapide est quasiment inévitable si on veut faire de la route avec ce Mercedes EQC (une charge sur prise domestique classique avec chargeur 7,4 kW limité à 2,3 kW prendra 40h45 pour aller de 10 à 100%), Mercedes offre la possibilité de rechercher des stations via son système d’info-divertissement et de navigation MBUX. Il est aussi possible de planifier un trajet en fonction des bornes disponibles sur notre parcours. A noter que Mercedes propose le service Mercedes me Charge gratuitement de série pendant 3 ans : celui-ci permet "la recharge et le paiement aux bornes publiques de différents opérateurs" avec un seul contrat.
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