Munis des documents demandés, encore faut-il pouvoir les transmettre. Pour cela, il suffit de les numériser à partir d'un scanner, comme celui qui se trouve désormais intégré à la plupart des imprimantes. Il est également possible de prendre en photo les documents à partir d'un smartphone, d'un appareil photo numérique, ou d'une tablette. Pour ceux qui n'en sont pas équipés, les préfectures mettent désormais à disposition des "points numériques" pourvus d'ordinateurs, d'imprimantes et de scanners. Les coordonnées des points numériques sont accessibles sur les sites internet des préfectures. Des médiateurs peuvent également accompagner les usagers peu familiers avec l'utilisation d'internet pour réaliser leurs démarches.
© Sylvain Biget