Explosions, bugs... 15 énormes échecs de la high-tech
Le mal qui a touché récemment le dernier né des smartphones de chez Samsung, le Galaxy Note 7, a fait la une de l'actualité. Considéré dangereux en raison d'un risque d'explosion ou d'incendie, le mobile premium du constructeur, tout juste commercialisé, a dû être retiré de la vente. Un coup dur financier, mais également pour l'image de marque. Que Samsung se rassure, en la matière, il n'est pas le premier à subir une déconvenue. Apple, avec ses fameux iPhone, a lui aussi été touché par quelques imperfections et bugs récalcitrants qui ont égratigné son image de marque haut de gamme. Quant à Microsoft, la planète entière cherche encore à oublier les mauvaises expériences rencontrées avec ses deux versions malheureuses que sont Windows ME et Windows Vista. Mais il n'y a pas que les bugs et les dysfonctionnements qui ont parfois plombé les ténors du secteur. Certaines déconvenues commerciales leur ont fait autant de tort, que ce soit économiquement ou au niveau de leur "ego".
Ainsi, pour créer une véritable révolution, il ne faut pas arriver trop tard, ni trop tôt. Et ce, même si le produit proposé est un véritable bijou de technologie frisant la perfection. A cette aventure, certains constructeurs ont même laissé leur peau, comme ce fut le cas pour Palm. D'autres ont appris de leurs échecs, comme le prouve Sony, dont les fameux Blu-ray sont devenus un véritable standard au détriment du HD-DVD qui lui était pourtant technologiquement supérieur. Enfin, certains ont les moyens de s'acharner à maintenir le cap malgré un vrai flop, à l'image de Google qui s'évertue à développer ce village fantôme qu'est son réseau social Google +, malgré un constat évident d'échec. Mais dans tous les cas, au fil des années, qui se souvient vraiment de ces échecs cuisants ou de ces produits problématiques ? Pour preuve, il y a quelques années, Dell, IBM, Toshiba, Lenovo ou Apple ont tous mené des rappels massifs d'ordinateurs portables dont la batterie de marque Sony était défectueuse. Qui s'en souvient ?