La clientèle qui bénéficie d'un accueil au sein des centres Premier de HSBC possède en général 75 000 euros d'avoirs au minimum.   De plus, il s'agit régulièrement, d'une clientèle internationale. C'est pour cette raison que les centres Premiers sont présents dans de nombreux pays et que l'on y trouve des conseillers multilingues.   Sur place,  les clients bénéficient d'un confort certain avec une connexion Internet gratuite, la consultation libre de journaux, etc.  
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