Avant de nous saisir, il faut écrire à votre établissement financier et obtenir une réponse de sa part

Un fonds qui ne respecte pas ses engagements. La vente d'un produit d'épargne qui n'est pas adapté à vos besoins. Des frais plus importants que prévu... Madeleine Guidoni, médiateur de l'Autorité des marchés financiers, a répondu à vos questions et expliqué sa mission lors d'un chat.

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