Une ruée dans les centres les premiers mois

L'arrivée du nouveau contrôle technique a engendré une ruée vers les centres durant les premiers mois de l'année 2018. "C'était particulièrement le cas en avril-mai où nous avons eu une croissance à deux chiffres, explique Karine Bonnet, présidente du Réseau Dekra. Cela a engendré des difficultés pour les centres de contrôle technique puisqu'il a fallu absorber ce pic et cet afflux de clients. On ne pouvait pas faire plus de contrôles qu'on a de lignes de contrôles et de personnels. Il a fallu s'adapter. Puis, à partir de juin et jusqu'en décembre, le marché n'a fait que décroître pour finir finalement l'exercice 2018 à +0,4%. C'était vraiment atypique."