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Comment prendre le contrôle d'un autre ordinateur à distance ?

Fiche pratique
  DONNEZ VOTRE AVIS
Dépanner un ordinateur à distance peut s'avérer très utile. En effet, si un problème ne peut être résolu par soi-même, il y a toujours quelqu'un dans son entourage qui peut le faire. Voici alors la marche à suivre.
 
 
Dernière mise à jour : mai 2013
 
Tout d'abord, pour l'ordinateur qui doit être secouru, allez sur "Systèmes" du panneau de configuration.
 
Puis, dans les "Propriétés système", sélectionnez l'onglet "Utilisation à distance" et cochez la case "Autorisez les utilisateurs à se connecter à distance à cet ordinateur".
 
Juste en dessous est indiqué le nom de l'ordinateur. Notez-le et ne touchez plus à votre machine.
 
A partir de ce moment, celui qui se charge de dépanner entre en jeu. Et cela en allant dans "Accessoires", "Communications", et "Connexion Bureau à distance".
 
Dans la fenêtre qui s'ouvre, rentrez alors le nom de l'ordinateur noté précédemment. L'écran de l'autre ordinateur s'affiche et vous demande l'identifiant et le mot de passe de l'utilisateur. Une fois ces codes rentrés, vous naviguez directement sur l'ordinateur à dépanner !
 

En savoir plus

Contrôler un ordinateur à distance avec TeamViewer sur CommentCaMarche
Francois THIERRY
 
 
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7 avis pour "Comment prendre le contrôle d'un autre ordinateur à distance ?"
Pages 1 | 2 sur 2 Page suivante >>
Bien L'avis de Colin Stephane
  bien
Logmein L'avis de Phillipe
  Le logiciel logmein convient très bien pour le contrôle à distance pour de plus amples informations allez sur : https://secure.logmein.com/home.asp?lang=fr
Sous XP ou Vista - Avec Windows Live Messenger L'avis de René
  Ouvrir la communication avec votre contact, Cliquer sur "Actions", puis sur "Demander une assistance à distance" et suivre les instructions à l'écran.
Il existe une solution gratuite plus conviviale L'avis de Pierre
  Bonjour,
Le logiciel TeamViewer est gratuit (pour un usage non commercial) et permet une prise de main à distance sans être inquiété par les éventuels firewalls.
Tout passe par le protocole http, le même que celui utilisé pour naviguer sur Internet.
Attention au pare feu L'avis de G
  Tout ordinateur relié à Internet aujourd'hui a un pare-feu logiciel et/ou un routeur. Et la prise en main à distance nécessite l'ouverture des ports voire leur routage. Il serait bien de préciser leurs numéros.
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