Si un assuré est transféré ou rapatrié et qu'il ne peut s'occuper de ses enfants de moins de 15 ans, l'assistance prend en charge le transport d'une personne choisie par l'assuré ou un membre de sa famille pour accompagner les enfants jusqu'à leur lieu de résidence. Attention, les frais d'hébergement et de repas de cette personne restent le plus souvent à la charge de l'assuré. Idem pour les titres de transport des enfants. Cette assistance est acquise quelle que soit la carte Visa ou MasterCard que l'assuré détient.
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