Saisir la DGCCRF A chaque fois que vous posez une réclamation sur une arnaque pendant vos vacances, faites une copie de votre courrier à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. En plus d'apporter plus de poids à votre demande, cela a le mérite d'attirer l'attention de cet organisme qui peut ensuite alerter les consommateurs de leur ensemble de certaines pratiques douteuses. Ainsi, votre mésaventure ne sera pas tout à fait inutile. Votre plainte est rarement isolée. Elle va provoquer une enquête, une mise en garde voire une procédure contre le commerçant incriminé. CONSEIL DOSSIER A LIRE AILLEURS Droit-finances : Le retard et l'annulation de train Réglementation : La vente des fruits et légumes hors magasin Service : Rechercher un hébergement touristique classé