Faire preuve de vigilance pour réserver ou annuler une chambre d'hôtel

Penser à confirmer votre réservation en laissant votre numéro de carte bancaire. © David Kumphrey - Fotolia / Thinkstock

La chambre d'hôtel se réserve facilement : un coup de fil suffit. Mais mieux vaut confirmer par un fax ou laisser votre numéro de carte bancaire. C'est le seul formalisme. C'est vous qui définissez l'heure d'arrivée. En cas d'annulation, vous ne devez rien à l'hôtel. Ce qui n'est pas le cas avec une réservation sur Internet : le paiement préalable est systématique avec une procédure d'annulation propre à chaque hôtel.

Notre conseil

Si votre arrivée à l'hôtel est tardive, avertissez la réception sans quoi la chambre peut être finalement louée à quelqu'un d'autre et vous devrez prendre une nouvelle chambre, sans doute plus chère ou moins confortable.

La chambre d'hôtel se réserve facilement : un coup de fil suffit. Mais mieux vaut confirmer par un fax ou laisser votre numéro de carte bancaire. C'est le seul formalisme. C'est vous qui définissez l'heure d'arrivée. En cas d'annulation, vous ne devez rien à l'hôtel. Ce qui n'est pas le cas avec une réservation sur Internet : le paiement préalable est systématique avec une procédure d'annulation propre à chaque hôtel.Notre conseil Si votre arrivée à l'hôtel est tardive, avertissez la réception sans quoi la chambre peut être finalement louée à quelqu'un d'autre et vous devrez prendre une nouvelle chambre, sans doute plus chère ou moins confortable.
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