Un catalogue Apple Music meilleur que ses concurrents ?
Le nouveau service Apple Music est-il meilleur que Deezer, Spotify et les autres services d'écoute musical ? Il faut bien comprendre que la marque à la pomme, en lançant sa nouvelle plateforme, ne fait pas dans l'original, elle développe simplement une nouvelle offre, assez similaire à ce qui existe déjà sur le marché. Quels sont alors les points forts d'Apple Music, ceux qui vont lui permettre de se détacher de la concurrence ? Prix, catalogue, qualité du service, exclus... Le géant américain a-t-il les armes pour s'imposer ?
Catalogue ? Pas vraiment un point fort - Alors que c'est sur ce point qu'Apple pouvait a priori écraser la concurrence, Apple Music va se baser essentiellement sur son catalogue iTunes, composé d'environ 30 millions de titres. C'est beaucoup, beaucoup de musique, mais dans la moyenne des autres services en ligne (Spotify, Google Play Music) et même moins bien que Deezer qui met à la disposition de ses abonnés 35 millions de titres. Apple va sans doute tenter de se démarquer à l'avenir avec des partenariats exclusifs avec des artistes. C'est ce que laissent penser les derniers coups de com' du géant américain, comme par exemple la mise à disposition du dernier album de U2, gratuitement, aux utilisateurs d'iTunes. Pour autant, les consommateurs de ce type de service recherchent avant tout l'exhaustivité et une large palette d'écoute. L'argument de l'événement marketing est ainsi très limité.
Prix ? Pas vraiment un point fort - Avec un abonnement à 9,99 dollars (très probablement 9,99 euros en France fin juin), Apple se contente de s'aligner sur les prix du marché. Mais innove aussi avec une offre familiale intéressante : 14,99 dollars pour 6 utilisateurs sur le même compte. C'est mieux que Spotify, qui a choisi de faire payer 5 euros l'utilsateur supplémentaire par compte, mais Deezer reste de ce point de vue très attractif, puisque avec un seul et même abonnement, ce sont quatre connexions qui peuvent s'effectuer en même temps.
Qualité des services ? Gros point fort potentiel - Apple Music sera intallable partout, sur les produits Apple, mais aussi sur les PC, les smartphones. Le but étant pour la firme à la pomme d'aller chercher de nouveaux clients, de les convaincre de passer à moyen terme dans le giron des consommateurs d'iPod, iPad et autres Mac. Une stratégie qui devrait payer, d'autant la force de la marque Apple, bien plus importante que celle de ses concurrents, offrira à Apple Music une visibilité énorme et lui permettra de développer des habitudes de consommation en sa faveur. Le service mise ainsi sur la qualité : communication soignée, partenariats d'événements, sessions d'enregistrements de concerts uniques, vidéos de coulisses, partage avec les artistes connus ou débutants... Apple Music propose également une Web radio en continu, "Beats One", sur laquelle le géant américain mise beaucoup.