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 ACHETER EN LIGNE 
(Janvier 2005)

Le DVD jetable sur cdiscount.com

L'Internaute s'est offert un DVD jetable sur le très contesté discounter du Web. Bonne nouvelle : nous avons été livrés (ce qui n'est pas le cas de tout le monde). Mauvaise nouvelle : un peu en retard.
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Notre achat   Date : 15 décembre 2004
Site
 www.cdiscount.com
Produit acheté
1 DVD jetable
Type de livraison

Colissimo (Poste), en banlieue parisienne

Frais de livraison
2,80 euros
Total de la commande
5,80 euros
Paiement

Par carte bancaire Visa
Autres paiements possibles : Mastercard, Carte Bleue, chèque, téléphone (ligne surtaxée) et système ID Tronic.

Temps de commande
5 minutes, 10 écrans
Suivi de la commande
- Mail de confirmation immédiat + confirmation de paiement immédiate par les caisses d'épargne
- Mail annonçant l'expédition (date)
Délai de livraison
 10 jours ouvrés
Etat de la livraison
 Bon et conforme
 A savoir
Société éditrice
Société Cdiscount, filiale du groupe Casino
Conditions gén. de vente
Oui, cliquez ici
Contact-client
En ligne, par courrier, par téléphone (1,35 € l'appel + 0,34 centimes la minute)
Adresse postale
Oui
Modes de livraison
Poste ou relais Kiala
Label qualité
 -
 Notre avis
Choix/disponibilité
 @
Prix
 @@
Frais de livraison
 @
Présentation/simplicité
 @@
Moteur de recherche
 @
Sécurité
 @@@@
Suivi de la commande
 @@@
Délai et état de livraison
 @@

Note générale

 @@

Les plus

Exclusivité. CDiscount est le seul à vendre des dvd jetables en ligne. Ces disques ne sont lisibles que pendant 8 heures après ouverture. Ce qui équivaut au bout du compte à une location sans retour. Lire notre article

Les moins

Les frais de port. Si le prix du DVD est attractif, 3 euros l'unité, il faut aussi s'acquitter des frais de livraison qui sont quasiment du même montant : 2,80 euros.

Le choix. Bien que CDiscount soit le seul à distribuer ce produit, il n'y a pas beaucoup de choix de films (mis à part les films de charme...)

La livraison. Le colis, commandé le 15 décembre, est arrivé le 27 décembre, soit 10 jours ouvrés. Le site annonçait 2 à 5 jours de délais. La péeriode des fêtes y est sans doute pour quelque chose.

Appréciation générale
CDiscount est très connu sur le web pour ses produits bons marchés mais aussi pour ses problèmes récurrents de livraison (nous recevons de nombreux mails de plaintes à ce sujet). En l'occurence notre achat s'est plutôt bien déroulé malgré un retard de livraison de 5 jours. Il faut s'y prendre donc bien à l'avance si vous ne souhaitez pas gâcher votre soirée DVD du samedi.
Remarquable:@@@@    Très bon:@@@     Bon:@@     Moyen:@     Mauvais:#

 
 [Clotilde Chenevoy, L'Internaute]
 
Magazine Conso
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