|
Selon une enquête sur la qualité de la relation client menée auprès des lecteurs
et de L'Internaute Magazine et du JDN Management, c'est le Crédit
Mutuel qui, dans le domaine bancaire, obtient le meilleur résultat sur l'ensemble
des critères pris en compte (Lire la méthodologie)
.
Le Crédit Mutuel domine le classement des banques avec une note générale
de 7,56 sur 10. La filiale bancaire du groupe financier néerlandais ING arrive
en seconde position et frôle les 7. La Banque Populaire, Axa Banque et le Crédit
Agricole complètent le haut du classement.
| 