Un impondérable tel qu'une maladie ou un accident peut malheureusement survenir à tout moment et vous faire renoncer à vos vacances. Si vous n'avez pas de garantie pour ce type d'incident, selon la proximité du départ, le voyagiste peut ne pas vous rembourser la totalité ou une partie des sommes déjà versées. Une garantie annulation de voyage vous permet d'être remboursé sauf si les raisons de votre annulation font partie des cas d'exclusion. Elle est parfois incluse ou en option dans le prix du voyage, ou proposée dans les garanties de votre carte bancaire. Selon la plupart des contrats d'assurance, l'annulation est prise en charge à condition qu'elle soit "imprévisible au moment de la souscription du contrat et non intentionnelle". Si l'annulation provient du voyagiste, ce dernier est responsable sauf s'il s'agit d'un cas de force majeure comme par exemple une éruption volcanique ou un soulèvement politique.
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