Préférez les professionnels

Le professionnel doit vous proposer une location adéquate. Si ce n'est pas le cas, changez d'agence. © Olena Kachmar/123RF

Si le garagiste au coin de votre rue propose un "service" de location de voiture , préférez quand même une grande enseigne spécialisée. Choisir un loueur expérimenté et réputé semble la meilleure parade contre les mauvaises surprises. Il est censé être entièrement au service du client, à l'écoute des besoins et capable de vous proposer des services adaptés. Si ce n'est pas le cas, il sera toujours plus simple de se plaindre auprès d'une grande enseigne et d'être dédommagé, qu'auprès du garagiste du coin.

Si le garagiste au coin de votre rue propose un "service" de location de voiture , préférez quand même une grande enseigne spécialisée. Choisir un loueur expérimenté et réputé semble la meilleure parade contre les mauvaises surprises. Il est censé être entièrement au service du client, à l'écoute des besoins et capable de vous proposer des services adaptés. Si ce n'est pas le cas, il sera toujours plus simple de se plaindre auprès d'une grande enseigne et d'être dédommagé, qu'auprès du garagiste du coin.
© Olena Kachmar/123RF