Le Coréen trône toujours en toujours en tête des ventes de smartphones. Et si la fiabilité de ses modèles est bonne, selon l'étude de l'UFC Que Choisir, sa gamme de mobiles reste à la septième position des marques les plus robustes. Il faut dire qu'avec la myriade de modèles et de versions produites par Samsung chaque année, il peut y avoir des ratés malgré le bénéfice du nombre conséquent de retours d'expérience sur la fiabilité que possède la marque. Selon l'étude, Samsung est plus touché que les autres par des soucis de chargeur de batterie, de connexion Bluetooth, de GPS et de lecteur de carte mémoire.
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