Notre méthode
Pour réaliser notre dossier sur le coût et les services bancaires en ligne, nous nous sommes attachés aux services en dehors des conventions de comptes de 16 banques. En effet, dès lors que vous avez signé une convention de compte, pour laquelle vous allez payer une cotisation mensuelle, trimestrielle ou annuelle, la majorité des services de banque en ligne y sont inclus.
Notre photographie banque par banque a été soumise à chaque établissement pour validation. Lorsqu'il n'a pas répondu, ou faute d'information claire sur les documents commerciaux, nous avons inscrit la formule "Non communiqué".
Pour les banques disposant de réseaux régionaux, nous avons fait le choix d'étudier un établissement régional pour illustrer les pratiques du réseau.
Banques Populaires : Alsace
Caisses d'Epargne : Midi Pyrénées
Crédit Agricole : la banque en ligne (Mobile Banque) de la caisse Provence-Côte d'azur
Crédit Mutuel : La Bretagne
DOSSIERS
Quelles banques ont baissé leurs prix
Carte bancaire, retraits, paiements, virements... Découvrez les évolutions des prix de douze banques entre 2007 et 2008. Quelles sont celles qui ont baissé leurs tarifs ou au contraire les ont augmenté ? Lesquelles sont au final les plus ou les moins compétitives ? Réponses