10 Raisons de changer pour Direct Energie
Vous voulez une bonne raison de changer de fournisseur pour choisir Direct Energie ? Nous vous en donnons 10 !
Un fournisseur moderne et solide
Direct Energie existe depuis 2003 et a fusionné avec Poweo en 2012 pour devenir le 3ème acteur français d'électricité et de gaz avec plus d’1,4 million de clients. Direct Energie, c’est un fournisseur qui s’engage dans la durée aux côtés de ses clients, pour offrir une nouvelle relation avec l’énergie à ceux qui choisissent de quitter les fournisseurs historiques.
Des tarifs garantis moins chers
Depuis sa création, Direct Energie propose des offres dont les tarifs sont inférieurs aux tarifs réglementés et des niveaux de remise garantis sans limite de durée. Pour votre électricité et votre gaz, c’est jusqu’à 10% d’économie par rapport aux tarifs règlementés !*
Un Service Client à l’écoute !
Direct Energie s’engage aux côtés de ses clients pour leur offrir une nouvelle relation avec l’énergie. Ce n’est pas par hasard si Direct Energie est élu Service Client de l’Année depuis 8 années consécutives dans la catégorie Fournisseur d’Electricité et de Gaz**. Que ce soit au téléphone, par email, ou sur les réseaux sociaux, Direct Energie vous répond !
Une démarche simple
Vous changez de fournisseur pour Direct Energie ? Pour souscrire, rien de plus simple : il vous suffit de remplir le formulaire en ligne en 5 minutes ou de de vous faire rappeler gratuitement, et Direct Energie s’occupe de tout, sans aucun frais !
Aucun changement
Opter pour Direct Energie ne nécessite aucune installation, ni changement de compteur. L’énergie continue d’être acheminée par les gestionnaires de réseau de distribution publics (ERDF et GrDF) et ce sont toujours eux qui relèvent vos compteurs. Vous bénéficiez donc de la même qualité de service et sans coupure !
Sans engagement
Les offres d’électricité et de gaz de Direct Energie sont sans engagement de durée. Vous êtes libre de résilier à tout moment et sans frais, pour vous tourner vers un autre fournisseur ou revenir aux tarifs règlementés.
Changer son contrat à tout moment
Vous pouvez choisir votre mode de paiement, votre date de prélèvement et le mode d’envoi de votre facture et changer à tout moment.
La possibilité de gérer son compte 100% en ligne
Vous pouvez tout gérer depuis votre Espace Client : souscription d'options, paiement, déménagement, auto-relève, justificatif de domicile. Zéro papier, vous recevez vos factures et bilans de consommations par mail.
Un Service Auto relève via l’application Ma Conso
L’appli Ma Conso permet de de nous transmettre par une simple photo votre relevé de compteur.
Bilan Conso à chaque relève
Vous recevez votre bilan consommation à chaque relève par email ou par courrier. Vous y retrouverez un détail de votre consommation ainsi que la moyenne nationale.
* Remise sur le prix HT du kWh au tarif règlementé de vente d’électricité et de gaz.
Voir conditions sur www.direct-energie.com
** Étude Inference Operations - Viséo Conseil réalisée de mai à juillet 2014 sur le principe du client mystère au moyen de 215 contacts répartis entre appels téléphoniques, e-mails, navigations Internet et réseaux sociaux.
