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Vous avez été plus de 3 500 à répondre à notre enquête en ligne sur les opérateurs mobiles. Vous les avez jugés tant sur leur fiabilité que sur la qualité des services proposés, sans oublier les nouveaux usages comme l'internet mobile. Cette année encore, c'est Bouygues Telecom qui occupe la première marche du podium, comme c'est le cas depuis 2006. Orange et SFR occupent respectivement les deuxième et troisième marches, classement identique à celui de 2007. Mais qu'on ne s'y trompe pas, les notes baissent globalement, signe d'un mécontentement plus fort des consommateurs. Une fois encore, nous n'avons pu intégrer au classement les MVNO (NRJ Mobile, Tele2, Virgin Mobile...) faute d'un nombre suffisant de réponses.
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