Vous souhaitez renouveler votre carte bancaire car elle arrive à terme ? Privilégiez une remise en mains propres en agence. L'envoi par voie postale peut s'avérer être assez onéreux, autour de 10 euros pour les frais de livraison dans une banque traditionnelle. Les banques mobiles, elles, ne facturent pas ce service. "Beaucoup de lois sont entrées en vigueur cette année, dans la loi Pacte en termes de transparence sur les frais" indique Philippe Crevel. Toutefois, "à force de demander de la transparence, on a une accumulation de données qui peut brouiller le consommateur."
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