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Décembre 2010

• Concept store BNP Paribas, l'agence bancaire du futur

  A quelques pas des grands magasins parisiens, BNP Paribas inaugure une agence bancaire : le côte-à-côte remplace le face-à-face.

• Moyens de paiement : bien gérer les fins de mois difficiles

  Chèque, carte bancaire, prélèvement... Voici un rappel des règles à respecter pour continuer à acheter sans vous mettre en interdit bancaire.

  • Adéquat

• Quel document peut vous demander votre banque ?

  Carte d'identité, livret de famille, fiche de paye... Les banques n'ont pas le droit de tout demander à leurs clients. Explications.

• Banque en ligne : le palmarès

  Coût d'accès, envoi d'alertes sms, consultation des comptes, gestion des comptes... Découvrez quelle est la banque en ligne ou de réseau la plus intéressante.

• Une opposition à un chèque bancaire peut atteindre 17 euros

  Carte bancaire, chèque, prélèvement... Pour toutes ces opérations, vous avez la possibilité de mettre en place une opposition. Voyez combien il va vous en coûter.

• Combien coûtent les cadeaux offerts par votre banque

  Plusieurs banques proposent à leurs clients un programme de fidélisation par points donnant accès à des cadeaux. Quel montant faut-il totaliser pour y accéder ?

• Données personnelles et banques

  Le 20 mai 2010, la CNIL a publié un article sur son site officiel concernant l’étendue de la collecte d’informations liées à la connaissance des clients et de la relation d’affaires des banques. Elle annonçait également la modification du document type valant autorisation unique de certains traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par les organismes financiers au titre de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

• Peut-on posséder deux PEL ?

  Question de Sylvie (Maubeuge) : "Sans que j'en sois informée, ma mère a ouvert un PEL à ma fille en 2006. Je lui en ai moi-même ouvert un à l'automne 2007. Cette situation peut-elle perdurer ?"

• Coupe du Monde : Précautions et bons comportements face à la fraude

  Tous les supporters de football, présents ou non en Afrique du Sud, doivent se prémunir, au regard des précédents évènements sportifs de dimension mondiale. Voici les bons comportements pour minimiser les risques en alliant bon sens et prudence de bon aloi.

• Prendre l’avantage sur la concurrence grâce à une meilleure gestion de liquidité

  En octobre 2009, réagissant à la crise bancaire, l'autorité des services financiers du Royaume-Uni (Financial Services Authority) a enfin publié la version définitive de sa réglementation relative aux risques de liquidité, exigeant des banques qu'elles gèrent mieux leur liquidité.

  • Soldes

• "Suis-je couvert en cas de faillite de ma banque ?"

  Question de Guillaume (Caen) : "Dans quelle mesure mes placements sont-ils garantis en cas de faillite de ma banque ?"

  • Assurance vie

• Cartes bancaires : les banques moins chères en 2010

  Mastercard ou Visa, nous avons relevé les prix proposés en 2010 par les banques à leurs clients qui utilisent une carte bancaire en dehors d'un package bancaire. Voyez laquelle est la moins chère.

• En 2009, les institutions financières et bancaires ont franchi une nouvelle étape

  Passage en revue des cinq phénomènes majeurs qui ont fait évoluer les institutions financières sur les moyens et solutions à mettre enfin en place pour contrer les fraudes et les tentatives de blanchiment d'argent.

• Frais bancaires : les banques les moins chères en 2010

  Nous avons relevé les tarifs des banques pour 2010, à partir d'un panier de treize services souvent utilisés par les Français. Votre banque est-elle la moins chère ?

• Bien comprendre son relevé de compte bancaire

  La consultation de ses opérations bancaires est souvent considérée comme une formalité. Pourtant, elle réclame attention et réactivité. Surtout en cas de surprise sur votre compte. Explications.