Sur certains sites, la première étape avant d'effectuer une demande de travaux ou de service est de se créer un compte sur le site ou l'application. Cela est très simple et très intuitif. Pour d'autres sites, il faut d'abord décrire la demande, puis le site vous propose plusieurs particuliers et/ou professionnels, puis c'est à vous de choisir si vous leur envoyez la demande. Vous créez ensuite votre compte. Cela vous permet par la suite d'échanger plus facilement avec les "bricoleurs", mais aussi d'avoir un historique de vos demandes et de retrouver facilement les réponses que vous avez eues. Vous pouvez modifier vos données très facilement, et même supprimer votre compte si vous le souhaitez.
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