Les particuliers et les professionnels sont évalués directement par les "demandeurs" une fois le service rendu. Ils sont notés selon différents critères : ponctualité, disponibilité, qualité du service rendu, réactivité, amabilité… Il est possible de leur attribuer une note de 1 à 5 étoiles, et de laisser un commentaire pour décrire la qualité de la prestation. Ce système de notation est essentiel pour développer une communauté de confiance, basée sur la transparence et l'honnêteté.
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