A partir du 15 novembre 2018, Orange stoppe les abonnements, mais les abonnés actuels ne verront pas leurs téléphones coupés. Les premières éventuelles coupures interviendront à partir de 2022, et les clients auront donc quatre ans pour se tourner vers une solution alternative, proposée par Orange ou un concurrent. Lorsque le réseau cuivré sera abandonné sur le plan technique, les neuf millions d'abonnés auront déjà basculé sur le numérique, et si ce n'est pas le cas, Orange proposera un boîtier, gratuit, pour transformer la ligne.
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