Après une première vague de secouristes, un second dispositif est déployé dans le World Trade Center à partir de 9h15. Près de 2 500 hommes et femmes assurent tant bien que mal les secours sur place. Pendant ce temps, des occupants continuent de fuir les deux tours touchées et les bâtiments environnants. Les trois escaliers de secours de la tour n°1 ont été rendus impraticables par l'attaque. Seul un escalier reste opérationnel, bien qu'endommagé, dans la tour n°2. 18 personnes réussiront à fuit par cet escalier alors qu'ils se situaient au dessus de l'impact. Pour d'autres, bloqués par les flammes et les débris, il n'y a d'autre solution que de sauter dans le vide.

Un homme se jette du haut du World Trade Center le 11 septembre 2001. © Jose Jimenez/Primera Hora/Getty Images/AFP