"Ce n'est pas comme une voiture, chaque bâtiment est un prototype"

"Que faire quand le label BBC est refusé à un immeuble ?"

Le label BBC n'est délivré qu'à la livraison d'un bâtiment. Si l'entreprise n'a pas fait le nécessaire dans la conception ou bien si elle a changé les matériaux, le résultat final peut ne pas être conforme à ce qui était prévu. Antoine Desbarrières, directeur de l'association Qualitel, indique que les contrôles sont exhaustifs sur la conception, mais cela n'est pas possible pour la phase de construction, où il faudrait être derrière chaque ouvrier et à chaque instant. En revanche, il est réalisé des contrôles par sondage et échantillonnage. Un propriétaire peut se retourner contre le promoteur immobilier si le label était une promesse dans la vente du bien acquis.